to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan 1 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Delonghi Magnifica Eco kahve makinesi, henüz bir yılını doldurmadan arıza vermeye başladı. Süt köpürtmemesi ve öğütücü kısmının bozulup boşa kahve öğütmesi gibi sorunlar yaşadım. 2025 Nisan ayında (günü hatırlamıyorum) Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servisten geldiğinde arka kısmında aralık vardı, düzgün oturtulmamıştı; paslı bir vida takılmıştı ve üst kısmında çizikler oluşmuştu. Cihaz geldiği gün, 4 Mayıs 2025'te tekrar Media Markt'a gönderdim ve değişim veya iade talebinde bulundum. 20 iş günü geçmesine rağmen, Media Markt müşteri ilişkilerinden aldığım bilgiye göre cihazım halen yetkili serviste görünmektedir. Kimse bir açıklama yapamıyor. Cihazımı zaten kullanılmaz bir hale getirmişler, üstüne bir de zamanında dönüş yapılmıyor. Delonghi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yasal süreyi geçtiği için tüm haklarımı arayacağım.
18/08/2023 tarihinde aldığım Delonghi EC 680 model kahve makinesi ürün geldi. Ürün çalışmadı Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Dediği her şeyi harfiyen uyguladık ve çalışmadı üzerine yetkili servise göndermemi söyledi. Kendim bizzat götürdüm servise. Burada pompasını değiştirdiler 3 günlük ma...
20.10.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ECAM 310.80.SB model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Nisan 2025’in sonunda cihaz süt köpürtmemeye ve titreşim yapmaya başladı. 04.05.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderdim, 'Sorun çöz...
Delonghi Magnifica model kahve makinem 24 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve tamir için Delonghi genel merkeze teslim ettim. Yetkili servis, ana kart arızası olduğunu ve tamir edilemediğini belirtti. Ayrıca, tamir için ödediğim 7500 TL’yi (kredi kartı ile) ve kahve makinamı 3 aydır geri alamadım. ...
08/10/2025 Çarşamba günü İstanbul Maltepe Carrefour SA Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Plus ecam320.70TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde süt köpürtme bölümünün arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün vakit kaybetmeden ürünü mağazaya götürdüm ve durumu a...
25.05.2024 tarihinde Media Markt tan Delonghi ecam290.61. SB magnifica Evo tam ot. Kahve makinesi aldım. 01.06.2024 tarihinde (6 gün sonra) süt köpürtücü kısmı sütü köpürtmedi ve birkaç kez daha denedikten sonra sağlam bir şekilde Mersin İli Akdeniz İlçesinde bulunan yetkili servise arıza nedenini b...
Yorumlar