Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delonghi Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Delonghi Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Delonghi Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Delonghi Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Delonghi Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
+2
02 Haziran 09:46
4.791

Media Markt'tan 1 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Delonghi Magnifica Eco kahve makinesi, henüz bir yılını doldurmadan arıza vermeye başladı. Süt köpürtmemesi ve öğütücü kısmının bozulup boşa kahve öğütmesi gibi sorunlar yaşadım. 2025 Nisan ayında (günü hatırlamıyorum) Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servisten geldiğinde arka kısmında aralık vardı, düzgün oturtulmamıştı; paslı bir vida takılmıştı ve üst kısmında çizikler oluşmuştu. Cihaz geldiği gün, 4 Mayıs 2025'te tekrar Media Markt'a gönderdim ve değişim veya iade talebinde bulundum. 20 iş günü geçmesine rağmen, Media Markt müşteri ilişkilerinden aldığım bilgiye göre cihazım halen yetkili serviste görünmektedir. Kimse bir açıklama yapamıyor. Cihazımı zaten kullanılmaz bir hale getirmişler, üstüne bir de zamanında dönüş yapılmıyor. Delonghi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yasal süreyi geçtiği için tüm haklarımı arayacağım.

03 Haziran 08:50 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Ekim 2023 19:04
8.091
Delonghi Kahve Makinesi Arıza
Delonghi Kahve Makinesi Arıza
Delonghi Kahve Makinesi Arıza
Delonghi Kahve Makinesi Arıza
+1

Kahve Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

08 Ekim 02:44
1.795

Kahve Makinesi Tamir Edilmedi, Fazla Ücret Talep Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

İsmail
23 Eylül 16:58
1.082
kahve-makinesi-tamir-edilmedi-fazla-ucret-talep-edildi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

23 Ekim 23:51
3.271
Sıfır Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

07 Haziran 2024 14:03
4.803
Delonghi Kahve Makinesi Şikayeti
Delonghi Kahve Makinesi Şikayeti
delonghi-kahve-makinesi-sikayeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz