to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell 3510 model laptopumda menteşe problemi yaşadım. Araştırdığımda bu sorunun Dell laptoplarda kronik bir sorun olduğunu, hem kullanıcı yorumlarında hem de iş yerimdeki arkadaşlarımın benzer şikayetleriyle karşılaştığını gördüm. Benim cihazımda da yaklaşık bir hafta önce aynı sorun ortaya çıktı.
Dell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce garanti süresinin dolduğunu söylediler. Faturamı gönderince bu kez fatura üzerinde modelin 3511 olarak yazıldığını, bilgisayarımda ise 3510 olduğunu belirttiler. Ancak fatura üzerindeki seri numarası ile bilgisayardaki seri numarası birebir aynı. Buna rağmen garanti kapsamındaki ürünüm için satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve elimde faturam mevcut.
Garanti süresi devam eden ürünümde kronik bir sorun yaşanmasına rağmen, onarım için olumlu bir dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Dell’den, garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum.
Merhaba, Şu ana kadar bilişim danışmanlığı verdiğimiz firmalarımıza daima Dell ürünlerini tavsiye ettik ve almalarını sağladık. Fakat satın aldığımız son 10 adet Dell Vostro laptop hakkında bir şikayetimizi iletmek istiyoruz. Satın aldığımız bu laptopların ekran menteşelerinin bazıları bir iki ay ...
Yaklaşık 8 yıldır i5 8. Nesil, 12 GB RAM’li bir bilgisayar kullanıyordum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. İş amaçlı kullandığım için, son dönemde eski cihazımda bazı aksaklıklar ortaya çıkınca bilgisayarımı yenilemeye karar verdim. Dell Vostro 3530 i5 13. Nesil işlemcili, 32 GB RAM’li mode...
Merhabalar, Dell Vostro 3510 modelini 3 yıldır iş bilgisayarı olarak kullanıyorum. Hiçbir zorlama olmamasına rağmen ikinci defa menteşesi kırılıyor. Garanti süresi dolduğundan dolayı, kronik olduğu kabul edilen bir hata için bile gelecek ekip 860 TL arıza onarım tespit bedeli istiyor, onarım yaptırm...
Garantisi olduğu halde menteşesinin olduğu yerden kendiliğinden söküldü, ekrana da zarar verdi. Ekranı da kırdı haliyle başvurduk, kullanıcı hatası diyorlar. Biz bunun üstünde tepinmedik, normal bir şekilde her günkü gibi açtım, baktım küt sesler geldi. Baktım sol köşe açıldı, ekranda bir şey yoktu....
04/07/2022 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Tekra Market satıcısından Dell Vostro 15 3515 model laptop satın aldım (Sipariş No: 763 738 915). Ürünü teslim aldığım günden itibaren klavyede "ı" tuşu yerinden çıkacakmış gibi duruyordu ve touchpad çoğu zaman çalışmıyordu. Cihazı yaklaşık 1 yıl boyunc...
Yorumlar