to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell marka dizüstü bilgisayarımın problemiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır teknik destek tarafından oyalanıyorum. 2-3 gün önce sorun ile ilgili benden bir video istediler ve gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Hala dönüş yapmalarını bekliyorum ve canlı destek ekibinden hiçbir cevap alamıyorum. Bu problem yüzünden günlerdir işlerim aksıyor.
Dell'den Mart ayında aldığım laptop ses yaptığı için destek talebim oldu. Uzun yazışmalar ve videolar sonucu 2 kez eve, yerinde teknik destek elemanı geldi. Batarya ve ana kart değişimleri 2 kez gerçekleşti (1.5 ay surdu). Ses sorunu çözülmediği için değişim talebi oluşturuldu. Ve ben değişimi bekle...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Dell marka dizüstü bilgisayarımda aldığımın 20. Gününde ara sıra açılmama ara sıra kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Konu ile ilgili Dell genel merkezi ve Vatan Bilgisayar ve distribütör firma Arena Bilgisayar ile 15 gündür yaptığım yazışmalar ve görüşmeler neticesin...
Merhaba. Dell marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ekranda tuş izleri çıkmaya başladı. Üreticiye durumu bildirdim. 'Yerinde servisimiz var, merak etmeyin ancak bize bir resimle durumu bildirin' dediler. Bana bir e-posta gönderdiler. 'Bu postaya cevap olarak resiml...
Yaklaşık 6 ay önce Dell marka aldığım bilgisayar hakkında oluşturduğum şikayete cevap verilmedi. Üstelik bilgisayarın power tuşu bozuk geldi ve bu konuyla ilgili şikayete dönüş yapılmadığı gibi neredeyse hiç kullanmadığım bilgisayar aniden çöktü. Binbir zahmetle garanti kapsamında onarıma gönderdiği...
Yorumlar