Dell Dizüstü Bilgisayar Tercih Etmek Büyük Hata.

Merhaba. Dell marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ekranda tuş izleri çıkmaya başladı. Üreticiye durumu bildirdim. 'Yerinde servisimiz var, merak etmeyin ancak bize bir resimle durumu bildirin' dediler. Bana bir e-posta gönderdiler. 'Bu postaya cevap olarak resimleri gönderin' diyen e-postaya iki adet resim gönderdim. Bana sunucularından hata mesajı geldi. Mesajları bile alamıyorlar. Durumu telefonla arayarak bildirdim. 20 MB'den fazla dosyayı sistem kabul etmiyormuş. Neyse, üzgün bir şekilde uygun boyutta mesajı gönderdim. Şimdi de 24 saatten fazla olmasına rağmen dönüş yapılmadı. Sorun şu ki, bilgisayarın kapağını kapattığımda tuşlar ekrana değiyor. İlk görüşmede temsilci, 'Çantanız sıkışıksa baskıdan dolayı olabilir' dedi. Ben de bu durumu kanıtlamak için basit bir deney yaparak kendime ve herkese kanıtladım. Bir nemli bezle tuşları sildim. Ve masanın üzerinde ekranı her açıp kapadığımda ekranda tuş izleri çıkıyordu. Dell kesinlikle sorunu çözmek için hiçbir şey yapmıyor. Daha kötüsü, bu şekilde çizim vs. yapamıyorum. Ekran muhtemelen zamanla hasar da alacak. Dell'i bir daha asla satın almam. Yerinde hizmet büyük bir fiyasko çünkü e-postalara bile cevap vermiyorlar.