to read complaints and reviews, or file yours.Dell Kusurlu Bilgisayarını Değiştirmiyor.
Dell marka bilgisayarım'da 1. Yılın sonunda kamera çalışmama problemi ile karşılaştım. Altı ay boyunca yazılımsal diye dikkate almadım ve garantisinin dolmasına 6 ay kala bilgisayarı formatladım ve kameram yine çalışmadı. Üzerine Dell'den destek talep ettim bir çok kere format attırıldıktan sonra 4 kere kameram değişti 1 kere ana kart değişti ve hala problem çözülmedi. Ürün değişimi talep ediyorum. Garantimin dolmasına az kaldı diye oyalıyorlar. Ben Dell bilgisayar Servis konusunda iyi diye güvendiğim marka bildiğiniz yarı yolda bıraktı. Kaybettiğim zaman, her iş yapılışında bilgisayarın sıfırlanıp tekrar yazılım yüklemek için geçen sürede kaybettiğim iş gücünü size anlatamam. Yazıkları olsun. Kesinlikle Dell kullanmaktan pişmanım.
Servis geliyor yeniden bakıyor. 2 ay daha garantisi olan ürüne garantisi dolmuş aldığınız yer ile irtibat'a geçin diyor. Bu kadar lakayıtlık görmedim. 3 kere kamera değişmiş, bir ana kart değişmiş. Bilgisayar sağı solu açılıp kapanmaktan tabiri caiz ise ağzı gözü eğilmiş. Bir şey yapamazlarmış. Problemimi çöz? Yok. Yasal hakkım ürünü değiştir.? Yok.
