Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 14:46
693

28.09.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 770001884 kodlu ürünü, dttr-10041-770001884 sipariş numarasıyla 2.599,98 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve bana sürekli 'Kargoya iletilecek' denilerek bekletildim. Herhangi bir gelişme de marka tarafından sağlanmadı.

Öğrenciyim ve daha fazla bekleyecek zamanım yok. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 15:32 (Şikayetten 46 dakika sonra)

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti ile ilgili gerekli görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Şerif
Şerif
01 Ekim 2025 18:16

Geri dönüş cevabı geldi güncellemeleri bekliyorum

Şerif
Şerif
03 Ekim 2025 09:18

İademi sağladılar teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Tekrarlayan Stok Sorunu

profile
Tuğrul
02 Ekim 2025 12:32
817
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hüseyin
01 Ekim 2025 11:06
869
odemesi-alinan-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 11:51
590
"Çok teşekkürler"

Siparişim Sistem Hatası İle İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
İbrahim
17 Ekim 2025 11:08
350

Ayakkabı Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Şehriban
14 Ekim 2025 13:48
578
ayakkabi-siparisim-20-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz