to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Talebim Var
İzmir Optimum Deichmann mağazasından Temmuz ayında 1.300 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı Aralık ayına bile gelmeden yandan file kısmından yırtıldı ve üst kısmı belirgin şekilde deforme oldu. Kısa sürede bu kadar yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
13 Aralık’ta ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Mağaza görevlileri ayakkabının incelemeye gideceğini söylediler. Ürünü teslim ettim ve sürecin sonucunu bekliyorum.
Kullanım süresi bu kadar kısa olan ve bu şekilde hasar gören ayakkabı için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
Teşekkür ederim
Teşekkür
