to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2024 tarihinde Deichmann Bornova (Kazım Dirik Mahallesi) mağazasından aldığım Nike Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabıyı yaklaşık 5-6 aydır aktif olarak kullandım. Ürünün sol tarafında taban ile astar arasında kopma problemi oluştu ve bu sorunu 2-3 hafta önce fark ettim. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe veya olağan dışı bir durum yaşanmadı.
Garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünü mağazaya teslim ettim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak garanti sürecinin sonunda olumsuz yanıt aldım ve ürünümün onarımı, değişimi veya ücret iadesi yapılmadı.
Ürünün kısa süreli ve normal kullanıma rağmen bu şekilde hasar görmesi ve garanti kapsamında çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Deichmann mağazasından 08.10.2023 tarihinde aldığım Nike marka ayakkabının taksitleri bitmeden ön kısmında açılma meydana geldi. Bu durumu iki defa mağazaya anlatarak ürünü incelemeye gönderdim ancak red cevabı aldım. Altı ay geçmeden ayakkabıda yaşanan sorunları göz ardı edilmekte. Ürünün iadesini ...
Yorumlar