Çocuğuma Aldığım Ayakkabı 3 Ayda Açıldı, Garanti Reddediyor!

10.06.2025 tarihinde Elazığ Park 23 Deichmann mağazasından Nike beyaz çocuk ayakkabısı satın aldım. 1 yaşındaki çocuğumun kullandığı bu ayakkabının ön...
18.04.2025 tarihinde Deichmann Kızılay mağazasından Nike kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı fazla kullanmamama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra her iki ayakkabının da ön dikişlerinde açılma meydana geldi. 29.09.2025 tarihinde ürünü garanti değerlendirmesine verdim. Garanti sürecinde, yaşanan sorunun fabrika hatası olmadığı belirtilerek değişim talebim reddedildi.
Bunun üzerine 06.10.2025 tarihinde ürünü tekrar garantiye verdim ve süreç yaklaşık iki hafta sürdü. Ancak ikinci başvurumda da yine aynı gerekçeyle talebim reddedildi. Oysa ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde hasar görmesi, kalite beklentimin çok altında kaldı. Deichmann gibi bir mağazadan alışveriş yapmamın en önemli nedeni, ürünün arkasında durulacağına olan inancımdı.
Değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve garanti sürecinin amacına uygun şekilde yürütülmesini istiyorum.

10.06.2025 tarihinde Elazığ Park 23 Deichmann mağazasından Nike beyaz çocuk ayakkabısı satın aldım. 1 yaşındaki çocuğumun kullandığı bu ayakkabının ön...

Deichmann mağazasından 08.10.2023 tarihinde aldığım Nike marka ayakkabının taksitleri bitmeden ön kısmında açılma meydana geldi. Bu durumu iki defa mağazaya anlatarak ürünü incelemeye gönderdim ancak red cevabı aldım. Altı ay geçmeden ayakkabıda yaşanan sorunları göz ardı edilmekte. Ürünün iadesini ...

Ekim ayında Ankara Kızılay AVM Deichmann mağazasından yaklaşık 3200 TL’ye Nike Court Vision model ayakkabı satın aldım. Ürünü kış aylarında kullanmadım, aktif olarak ise yaklaşık 4 aydır haftada birkaç kez giyiyorum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının iç astarında ve dış bağcık kısmında ciddi bir yırtıl...

17.06.2025 tarihinde Deichmann Neomarin mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Haftada yaklaşık 3 gün, sadece havanın güzel olduğu günlerde kullandığım ayakkabının iç kısmında kısa sürede sulanma, kolay deformasyon, soyulma ve aşırı terleme gibi sorunlar oluştu. Ürün henüz 2 aylık olmasın...

Yorumlar