Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Deichmann'dan Sipariş Edilen Ayakkabının Korumasız Ve Düzensiz Teslimatı

Deichmann'dan Sipariş Edilen Ayakkabının Korumasız Ve Düzensiz Teslimatı
Deichmann'dan Sipariş Edilen Ayakkabının Korumasız Ve Düzensiz Teslimatı
18 Aralık 2025 11:48386

Deichmann'dan 13.12.2025 verdiğim ayakkabı siparişim 18/12/2025 tarihinde açık bir şekilde teslim edilmiş. Çıkışında hiçbir koruyucu önlem alınmadan kargoya verilmiş ulaştığı hal kabul edilebilir bir teslimat şekli değil. Saçılmış bir halde özensiz bir gönderim normal mi firmanız için?

18 Aralık 2025 11:54 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Büşra
25 Aralık 2025 15:42

Firma tarafından aranmadım aynı gün mağazadan iade edebilir miyim diye ben aradığımda ve bende sizin gönderiminiz gibi ileteyim kargoyla öyleyse dediğimde mağdur edileceğim söylendi açık şekilde kendileri gibi gönderdiğimde ellerine ulaşmaz düşerse diye aynı kargo bana bu şekilde ulaştırılıyor paketlenmeden kendilerine olunca paket isteniyor tam bir müşteri memnuniyet kalitesi (kalitesizliği).

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Deichmann Markantalya Mağdur Etti

30 Mayıs 2024 13:462.640

"Kargo şirketi gelince aramamış. Gelen bir çok kargo ile birlikte desk de bekleyenlerin içindeymiş. Resepsiyon dakilerde anons etmemiş, bekleyen kargolar var diye. İnsan kaynakları dept. Na ayrıca konu bildirildi. Sonuç olarak ürün elime ulaşmış oldu. Müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Deichmann Sorumluluk Almıyor. On Günde Yeni Ayakkabı Çöp Oldu

26 Eylül 2023 14:25411

"Müşteri hizmetleri Burcu hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"

Deichmann Sorumluluk Almıyor. On Günde Yeni Ayakkabı Çöp Oldu
Deichmann Sorumluluk Almıyor. On Günde Yeni Ayakkabı Çöp Oldu
Deichmann Sorumluluk Almıyor. On Günde Yeni Ayakkabı Çöp Oldu

Siparişim İki Haftadır Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

6 Ekim 2025 00:52966

26.09.2025 tarihinde Deichmann internet sitesinden Ankara teslimatlı, yaklaşık 2.000 TL tutarında "spor" model ayakkabı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular