to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Elazığ Deichmann şubesinden kızıma bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra, 06.12.2025 günü ayakkabının ön uç kısmından açılma olduğunu fark edip aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanları gerekli birimlerle görüşülüp tarafıma bilgi verileceğini söyleyerek ürünü benden teslim aldı.
08.12.2025 tarihinde tarafıma “Değerli Müşterimiz, incelemeye bıraktığınız ürününüzde üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilememiştir. Onayınız dahilinde ücretsiz tadilatı yapılacaktır. Mağazamız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.” içerikli bir SMS gönderildi. Bunun üzerine mağaza ile telefon üzerinden iletişime geçerek tadilatın ne zaman biteceğini sordum, en geç cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi ve ürünü kargoyla gönderebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim.
Ancak 16.12.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünümün ücretsiz tadilatının derhal tamamlanarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ayakkabının birebir yenisi ile değişimini talep ediyorum.
10.06.2025 tarihinde Elazığ Park 23 Deichmann mağazasından Nike beyaz çocuk ayakkabısı satın aldım. 1 yaşındaki çocuğumun kullandığı bu ayakkabının ön...
Deichmann mağazasından 2 adet aynı üründen aldım biri 40 numara biri 41 numara ve ayakkabının etrafında kendiliğinden açılmalar olmaya başladı. 19/05/2023 Tarihinde 41Burda Deichmann mağazasına 2 adet ayakkabıyı Tadilat için mağazaya bıraktım. 02/06/2023 tarihinde İncelemeye Bıraktığınız ürününüzün ...
17/04/2024 tarihinde Deichmann'dan bir ayakkabı alışverişi yaptım. Ön tarafında anormal derecede kırışma, bilek kısmında da yırtılma oluştu. İncelemeye göndermek istedim ve 16/09/2024 tarihinde gönderdim. Olumlu sonuç bekliyordum çünkü ayakkabı bakımını belirttikleri şekilde yaptım. Mağazaya incelem...
Yorumlar