Deichmann Şikayet Var Botlarım Sıkıntılı

Ahmet

Deichmann

04 Mayıs 2024 13:55

448

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim”

Sizden satın aldığım ayakkabının tabanı basıldığında oyukluk gösteriyor ve kullanılan malzeme de kalitesiz. Birkaç ay kullanmama rağmen tabanın üst kısmındaki malzeme yıpranıp parçalandı. Ürünü garanti kapsamında göndermeme rağmen 'üretim hatası bulunmamaktadır' şeklinde geri dönüş yapıldı. Bu yaşadığım olumsuz deneyim ve işlevsiz garanti politikanız sebebiyle bir daha sizden ayakkabı satın almayı düşünmüyorum.

2 Yorum

Deichmann

04 Mayıs 2024 14:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Ahmet

07 Mayıs 2024 15:43

Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İsmail

Benzer Şikayeti Var

04 Mayıs 2024 15:18

Vallahi benim de aynısı,

deichmann-sikayet-var-botlarim-sikintili-1.jpg

Ahmet

Şikayet Sahibi

04 Mayıs 2024 15:54

Aynı benimkilerde bir de alırken bize dediler ki 6 aya kadar garantili eğer fabrika hatalıysa değişim sizin hatanızsa tamir ettirilecek dediler ama bence bu ayakkabıların oranlarının oyuk olması çok büyük bir hata

Sen ne düşünüyorsun?