Deichmann Nike Air Ayakkabılarında Üretim Hatası Ve İade Sorunu

Eskişehir Deichmann'dan oğlum ve kendim için 2 çift Nike Air ayakkabı aldım. Ayakkabılar, videodaki gibi rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Benim sağ ayakkabım, 20 dakikalık yürüyüş sonrası motor hararet yapmış gibi ses çıkarıyor. Oğlumun ayakkabısında ise bir problem yok. Mağaza, 3 defadır iade talebime üretim hatası yok diye reddediyor. Deichmann, müşterinin yanında değil, tedarikçi Nike'ın yanında duruyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acil değişim talep ediyorum. Mr. Deichmann'a kadar yazacağım... Haberiniz ola!
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Burcu Hanım çok teşekkürler. Deichmann müşterinin yanında olarak ürün değişimini onayladı.
Benzer Şikayetler
Deichmann Ayakkabımdan Çok Fazla Ses Çıkıyor

Aldığım Ayakkabıda Sürekli Ses Problemi Ve İade Talebim
Forum İstanbul Deichmann mağazasından almış olduğum Nike Reax model ayakkabıyı 10 gün giymeme rağmen, her iki çiftinden de sürekli olarak ses çıkmakta...


Ayakkabıdan Gelen Rahatsız Edici Ses İçin İade Talebim Reddedildi
Daha 3 kez giyebildiğim ve her seferinde sorun yaşadığım Nike marka ayakkabının tabanından olağan dışı rahatsız edici bir ses gelmektedir. Daha önce ürünü almış olduğum Fethiye esasta Deichmann AVM şubesine ürünü 2 kez göndermeme ve müşteri temsilciliğine mail yolu ile mağaza çalışanlarının çekmiş o...
Deichmann'dan Alınan Nike Ayakkabının Taban Çökmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Eylül ayında Deichmann Bursa Kent Meydanı mağazasından oğluma Nike marka spor ayakkabı aldım. 2 ay bile geçmeden ayakkabının tabanında çökme oldu. Dei...


Yorumlar