to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Nike Air Ayakkabılarında Üretim Hatası Ve İade Sorunu
Eskişehir Deichmann'dan oğlum ve kendim için 2 çift Nike Air ayakkabı aldım. Ayakkabılar, videodaki gibi rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Benim sağ ayakkabım, 20 dakikalık yürüyüş sonrası motor hararet yapmış gibi ses çıkarıyor. Oğlumun ayakkabısında ise bir problem yok. Mağaza, 3 defadır iade talebime üretim hatası yok diye reddediyor. Deichmann, müşterinin yanında değil, tedarikçi Nike'ın yanında duruyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acil değişim talep ediyorum. Mr. Deichmann'a kadar yazacağım... Haberiniz ola!
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Burcu Hanım çok teşekkürler. Deichmann müşterinin yanında olarak ürün değişimini onayladı.
