to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Mersin Erdemli Mağazasında Ayıplı Sandaletlerde Kesik Yaralanma Ve İade Talebi
23.05.2026 tarihinde Deichmann Mersin Erdemli şubesinden, fişi de şu an elimde bulundurduğum, 1 220 6250 kodlu sandalet dahil iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 1699 TL ödedim, ikinci ürün indirime giriyordu fakat hangi ürüne indirim uygulandığını bilmiyorum.
Hava şartlarından dolayı ürünü ancak bayram sonrasında giyme fırsatım oldu. Sandaletleri ilk kez giydiğimde sadece yarım saat kullanabildim çünkü üst kısım bantları ayak üstümü kesti ve ciddi şekilde tahriş etti. Yarım saatten sonra acıdan dolayı ürünü ayağımda tutamadım ve aradan zaman geçmesine rağmen ayağım hâlâ tam olarak düzelmedi. Benzer şikayetleri görünce aynı üründen kaynaklanan kronik bir sorun olduğunu düşündüm.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iade alınmasını ya da başka bir ürün ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ödemeyi kartla yaptığım için kart hareketlerinde alışverişin tarihi ve tutarı açıkça görünmektedir. Mağazadan bu konuda yardımcı olunmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
