Deichmann Kızılay Ayakkabı Yırtıldı

Deichmann mağazasından aldığım Puma markalı ayakkabının iç kısımları 1 haftada yırtıldı. İnceleme için götürdüm ve olumsuz sonuçla karşılaştım. Üzerinden 6-7 gün geçmesine rağmen benim aramam üzerine ayakkabıyı depolarından buldular ve incelemeye yollayacaklarını söylediler. Sözde inceleme, bir bakıyorum ertesi gün olumsuz yanıt alıyorum. Satarken 'bir olumsuzluk olursa efendim getirin, her konuda yardımcı oluruz' diyen firma nerede? Yazıktır, günahtır. Sözde marka, para kolay kazanılmıyor. Hakkımı istiyorum ve firmadan özür ve değişim istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler























