Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann İstinyePark Personel Saygı Sorunu

Betül
Betül
Deichmann
31 Ağustos 2024 14:26893

30.08.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Deichmann mağazasından 17:00 17:30 sularında alışveriş yaptım. Kasada 2 personel vardı. Kadın olan personel o sıra müşteriye bakarken erkek olan personel kasa arkasında onunla sohbet ediyor ve telefonla ilgileniyordu. Kadın personelin ilgilendiği müşteri işlem dışı çok fazla oyalandı ve hizmet akışını duraklattı. Aciliyetim olmasına rağmen bekledim. En sonunda bir kasa daha açabilir misiniz lütfen diye ricada bulunmama ve aciliyetimi bildirme rağmen alay eder gibi "hayır açamıyoruz" diye karşılık aldım. Bunun üstüne bir de erkek personel 2. Ürüne %50 indirim var beklemek istemezseniz biraz daha bakinin diyerek diyaloğa katıldı ve bunu söylerken dahi kafası telefondan kalkmadı. Saygısızca bir hizmet anlayışına sahiptiler bu sebeple bir daha mağazadan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım ve çevremi de bu hususta uyaracağım

2 Eylül 2024 08:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

3 Eylül 2024 16:34

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 02.09.2024 ve 03.09.2024 tarihlerinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması

Büşra
Büşra
Deichmann
29 Haziran 2024 08:49940

28.06.2024 tarihinde Denizli Forum çamlıkta Deichmann isimli ayakkabı mağazasına gittim. %50 indirim kampanyasından 2 ay...

Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması
Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması

Deichmann 212 AVM'de Personelden Küfür Ve Saygısız Davranış

Tunay
4 Haziran 2025 23:01783

İstanbul 212 AVM'de Deichmann mağazasına 04.06.2025 saat 21.40 civarında girdim. Tam girdiğim esnada erkek personel, "Du...

1

Deichmann Özdilek AVM Personeli Tavır - Tarz - Üslup Şikayeti

Nemir
1 Haziran 2024 23:12950

Merhaba, 01.06.24 tarihinde, saat 21:50'de Özdilek AVM'de bulunan Deichmann mağazasını aklımda bulunan bir ayakkabı mode...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

Deichmann AyakkabıPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’dan KusurluAyakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann Hatalı ÜrünSatılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'dan AlmışOlduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular