Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann İstinyePark Personel Saygı Sorunu

893

30.08.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Deichmann mağazasından 17:00 17:30 sularında alışveriş yaptım. Kasada 2 personel vardı. Kadın olan personel o sıra müşteriye bakarken erkek olan personel kasa arkasında onunla sohbet ediyor ve telefonla ilgileniyordu. Kadın personelin ilgilendiği müşteri işlem dışı çok fazla oyalandı ve hizmet akışını duraklattı. Aciliyetim olmasına rağmen bekledim. En sonunda bir kasa daha açabilir misiniz lütfen diye ricada bulunmama ve aciliyetimi bildirme rağmen alay eder gibi "hayır açamıyoruz" diye karşılık aldım. Bunun üstüne bir de erkek personel 2. Ürüne %50 indirim var beklemek istemezseniz biraz daha bakinin diyerek diyaloğa katıldı ve bunu söylerken dahi kafası telefondan kalkmadı. Saygısızca bir hizmet anlayışına sahiptiler bu sebeple bir daha mağazadan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım ve çevremi de bu hususta uyaracağım

2 Eylül 2024 08:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

3 Eylül 2024 16:34

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 02.09.2024 ve 03.09.2024 tarihlerinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması

940

28.06.2024 tarihinde Denizli Forum çamlıkta Deichmann isimli ayakkabı mağazasına gittim. %50 indirim kampanyasından 2 ay...

Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması
Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması

Deichmann 212 AVM'de Personelden Küfür Ve Saygısız Davranış

795

İstanbul 212 AVM'de Deichmann mağazasına 04.06.2025 saat 21.40 civarında girdim. Tam girdiğim esnada erkek personel, "Du...

Deichmann Özdilek AVM Personeli Tavır - Tarz - Üslup Şikayeti

950

Merhaba, 01.06.24 tarihinde, saat 21:50'de Özdilek AVM'de bulunan Deichmann mağazasını aklımda bulunan bir ayakkabı mode...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

DeichmannAyakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Nurullah
Deichmann Ayakkabının Altında Yırtılmalar Var

DeichmannAyakkabının Altında Yırtılmalar Var

Profil fotoğrafı
Soner
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular