Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Claudio Conti Ayakkabıda Beklenmedik Sorunlar

Mehmet
Mehmet
Deichmann
17 Şubat 2025 00:191.095
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Şanlıurfa Piazza AVM'deki Deichmann mağazasından aldığım Claudio Conti marka ayakkabı, daha 4 ay olmasına rağmen renk atması, dikişlerden atma ve su kaçırma sorunları yaşattı. Ürünü hakiki deri olduğu için satın almıştım fakat su geçirmesi şaşırtıcı. Yorumlara baktığımda birçok kullanıcıya olumsuz dönüş yapılmış, sonrasında Şikayetvar üzerinden kayıt açılınca olumlu sonuçlanmış. Ürünü 4 gün önce inceleme için mağazaya teslim ettim. Olumsuz bir dönüş yapılması durumunda, buradaki şikayetimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

17 Şubat 2025 09:41 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

18 Şubat 2025 11:53

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 17.02.2025 ve 18.02.2025 tarihlerinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Mehmet
Mehmet
19 Şubat 2025 13:00

Müşteri hizmetlerinize 40 dakika olmasına rağmen bağlanamadım. Şikayetimle ilgili ararsanız siz bana anında ulaşabilirsiniz

Mehmet
Mehmet
19 Şubat 2025 15:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Sorunu Çözülmüyor

Volkan
Volkan
Deichmann
9 Aralık 2024 21:251.196

"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve problem çözüldü teşekkürler."

5
Çözüldü

Deichmann Mağazasından Alınan Ayakkabı Hakkında

Volkan
Volkan
Deichmann
1 Temmuz 2024 15:411.685

"Teşekkürler."

Deichmann Mağazasından Alınan Ayakkabı Hakkında
Deichmann Mağazasından Alınan Ayakkabı Hakkında
Deichmann Mağazasından Alınan Ayakkabı Hakkında
5
Çözüldü

Hakiki Deri Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Melih
16 Aralık 2024 21:463.633

"Teşekkürler."

Hakiki Deri Ayakkabı Hayal Kırıklığı
Hakiki Deri Ayakkabı Hayal Kırıklığı
Hakiki Deri Ayakkabı Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Deichmann İlgisizlik Sorumsuzluk Ürünlerinin Arkasında Durmaması

Ali
3 Mayıs 2024 11:031.283

"Gamze hanıma teşekkür ediyorum ilgili davranıp aradı ve değişim bilgisi verdiği için"

Deichmann İlgisizlik Sorumsuzluk Ürünlerinin Arkasında Durmaması
Deichmann İlgisizlik Sorumsuzluk Ürünlerinin Arkasında Durmaması
5
Çözüldü

Deichmann Satın Aldığım Ayakkabı Parmağımı Sıktı İade Talebim Reddedildi

Mehmet
Mehmet
Deichmann
10 Ekim 2025 14:13789

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

Deichmann AyakkabıPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’dan KusurluAyakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann Hatalı ÜrünSatılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'dan AlmışOlduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular