to read complaints and reviews, or file yours. 
05.06.2025 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Adidas mağazasından 43 numara Adidas marka ayakkabı satın aldım (Fatura No: 0WL2025000008674). Ayakkabıyı günlük kullanımda, toplamda bir ay kadar kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön üst kısmındaki file bölümünde büyük büyük delikler oluştu.
Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık 30 gün sonra tarafıma SMS ile “üretim hatası bulunamamıştır” şeklinde bir dönüş yapıldı. Mağazadaki satış danışmanı bile bu sonuca şaşırdı. Bir ayda bu kadar ciddi deformasyonun yaşanması ve buna rağmen üretim hatası kabul edilmemesi kabul edilemez. Pazardan aldığım ayakkabılar bile daha uzun süre dayanıyor.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim
05.08.2023 tarihinde Mersin Forum Deichmann şubesinden kızım için Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken özellikle garanti süresini sordum ve bana 1 yıl garanti süresi olduğunu söylediler. Ayakkabının içinde bilek kısmındaki sünger yerlerinde yırtılmalar meydana geldi. Faturaları...
20 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Terracity Deichmann mağazasından Adidas Grand Court Base model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda v...
Yorumlar