to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Sağlığımı Tehlikeye Atan Terlik İçin Ücret İadesi Talebi
Haziran 2026’da Samsun Piazza Avm’deki Daicman mağazasından Cross model bir terlik aldım. Ürünü yalnızca 15 Temmuz civarında çıktığım yaklaşık 1 haftalık tatil süresince kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda bile ayağımın iç kısımlarında ciddi kızarıklıklar ve deri soyulmaları oluştu, ayaklarım yara oldu ve terliği kullanamaz hale geldim.
Eylül ayında terliği Samsun’a incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üründe hata olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı ve terliğin geri iade edileceği söylendi. Ancak bu terliği sadece kısa bir tatilde ve sınırlı süre kullanmama rağmen ayağımda bu derece tahriş ve yaralanma yapması, ürünün kalite ve Konfor açısından sorunlu olduğunu düşündürüyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için terliğin iadesini alarak ücretimin geri ödenmesini veya en azından ayak sağlığımı olumsuz etkilemeyecek, benzer fiyatta farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Fotoğrafa bakılıp bir çözüm yoluna gidilebilr di sonuç olaraknyara olan bir ayak var kendi kendine olan. Bir durum değil
