değişim

Ürünü 04.01.2024 tarihinde Redmi Note 12 Pro olarak satın aldım. Ürün belli bir süre sonra ısınma ve donma şikayetleri yaşatmaya başladı, bu sorunlar birkaç kez tekrar edince cihazın değişimine karar verdiler ve Redmi Note 14 Pro ile değişim yapıldı. Ancak değişim sırasında yeni gönderilen cihazın ş...

7 Mayıs tarihinde Craftlabelstore’dan 3 adet l beden t-shirt ve 1 adet jogger pantolon siparişi verdim. Tişörtler küçük geldiği için hepsinin XL beden ile değiştirilmesini talep ettim ve değişim sürecine yönlendirildim. 01.06.2026 tarihinde UPS Türkiye 1ZY1263B6800003648 takip numaralı paket elime ...

15.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dreame marka saç şekillendirici ürünüm henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen açıldığı anda durma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle 14.05.2025 tarihinde ürünü Gebze Center Teknosa mağazasına iade/değişim talebiyle teslim ettim, onarım talebini özelli...

08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 136.999 TL ödeyerek Asus rog Strix g18 g815LR-S9046 model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk başta normal kullanırken, ekran panelinin içinde tozlar olduğunu ancak flash ışığı veya güneş ışığı geldiğinde fark edilebildiği için yaklaşık 1 ay sonra anlayabild...

İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Polo mağazasından yaklaşık iki ay önce keten bir yazlık ceket satın aldım. Ceketi bir ay bile giymeden, hiçbir yıkama ya da kuru temizleme işlemi yapılmadığı halde, iki renkten oluşan kumaşın rengi tamamen değişti ve bambaşka bir renge dönüştü. Yıllardır Polo’d...

Sütaş laktozsuz süt ürününüzle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son kullanma tarihi 14.08.2026 olan bir adet Sütaş laktozsuz sütü Özkuruşlar marketten satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, sütü açtığımızda yoğun bir kötü koku geldi ve tadında da belir...

Samsung Flip 5 pişmanlıktır. Kasım 2025'de garantisi biten ama evvelce garantiden ekranı ve pili değişen telefonumun ortasında bir ekran kırılması oluştu. Ekranda bir çizgi ve ekran kapalı iken gelen bildirimlerde flaş çakması şeklinde bir hata, ekran açıkken renk değişimleri oluştu. Serviste hiçbir...

Trendyol üzerinden Skechers Dynamight 2.0 Real Smoot model ayakkabıyı 18.10.2025 fatura tarihiyle, 2.240 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Samsun’da kullanıyorum ve ayakkabıyı sürekli giydiğim bir ürün olmamasına rağmen, kısa süre içinde burun kısmının üst tarafında fark edilir derecede...

Oykuwear’ın kendi web sitesinden 20 Mayıs tarihinde bir abiye satın aldım, ödemem sorunsuz şekilde alındı. Ürünü daha sonra geri gönderip yerine hediye çeki şeklinde para iadesi almak istedim ancak 23 Mayıs’ta hesabıma erişimimin engellendiğini fark ettim. Siteye girmeye çalıştığımda “hesaba erişim ...

4 Nisan 2026 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, daha ilk giyişimden sonra yan tarafındaki deri bölümden açılma yaptı ve ürün garanti kapsamındayken bu problem ortaya çıktı. 20 Nisan 2026 tarihinde ayak...

Heifer Hyper Pro X model süpürgemin toz haznesinin bağlantı yeri 29.05.2026 tarihinde, normal süpürme esnasında bir anda açılıp kırıldı. Cihazı darbeye maruz bırakmadım, düşme ya da yanlış kullanım olmadı, tamamen olağan kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım. Ürünle ilgili firmaya ulaşmaya çalı...

10.01.2026 tarihinde Alvina Tokat mağazasından 46056 kodlu taş rengi, 38 beden tuniği satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde kumaşta tüylenme oldu, ikinci yıkamada ise üzerinde bulunan sim desenleri tamamen yok oldu. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanımda bu kadar deforme olması, kumaş kalitesi ve işçi...

20 gün önce vermiş olduğum sipariş hatalı ve yanlış ölçüde geldi. Temsilciniz, pazartesi hemen yeni ürün çıkaracağız derken, pazartesi başka temsilciniz eski ürün elimize gelmeden yenisini çıkaramayız diyor. Beni 20 gün mağdur edip, bir de hatalı ürünün peşine düşmek nedir? Siz çıkarın, ben zaten ha...

Instagram üzerinden teorjins isimli giyim sayfasından 699 TL olarak gördüğüm bir ürünü kapıda ödeme ile sipariş ettim, ancak ürün bana 849 TL olarak geldi. Buna rağmen sorun çıkarmadan ödemeyi yaptım. Daha sonra ürünü değiştirmek istediğimi belirttim, ancak değişim için hem gidiş hem dönüş kargo ücr...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım Salomon Speed Cros model ayakkabımın iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ancak bu kadar kısa sürede içinin bu şekilde yırtılması kaliteli bir üründen beklemediğim bir durum oldu. Ayrıca ayakkabının burun kısm...

15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan ve sipariş numarası 418 873 386 6 olan alışverişimde 4 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişlerimden biri olan Adidas jq2532 Response Erkek Koşu Ayakkabısı’nı 42 numara olarak sipariş etmeme rağmen, 25 Nisan Cumartesi gün...

Avşa Adası’nda faaliyet gösteren Beko yetkili satıcınız Y**** Ticaret’ten geçtiğimiz yaz 12.000 BTU bir klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 5 gün sonra, bulunduğu ortamı yeterince soğutmadığını fark ettim ve bir üst model ile değiştirilmesini rica ettim. Bu talebimi ilettiğimde bayideki M*...

Nişantaşı Butika’dan ikinci kez alışveriş yaptım ve her iki alışverişimde de ürünlerin kumaş kalitesi sebebiyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bir ay kadar önce beyaz bir şort etek aldım, ön kısmında astar olmasına rağmen arka kısmı o kadar inceydi ki tamamen iç gösteriyordu. Benzer bir durumu 01.06...

Dyson V15S Detect Submarine sarı model süpürgeyi 18.03.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın haznesinde, temizlik sırasında çıkan bir parçanın yeniden yerine oturmaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık yedi sekiz aydır devam ediyor. ...

Kinetix marka beyaz spor ayakkabıyı geçen yıl bayram öncesinde Iya Park AVM şubesinden satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra, ayakkabının iç astarlarında yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Ürün satılırken 2 yıl garanti verildiği halde, ayakkabının iç astarının bu kadar kısa sürede y...

28.05.2026 tarihinde saat 23:28’de Mustafa Modoğlu Holding bünyesindeki Abdülmecit Modoğlu İnş. San. Petrol ofisine, Doğu Mah. E-5 Yanyolu CD. Aky. İstanbul. Apt. No:32 Pendik/İstanbul adresindeki istasyona yakıt almak ve marketten alışveriş yapmak için giriş yaptım. Market bölümünden sigara aldım, ...

Antalya Lara Barut Collection’da yıllardır ailemle konaklayan, tesisi tercih eden bir misafir olarak özellikle animasyon ekibindeki bazı kadın çalışanların tavrından son derece rahatsızım. 24–28 Mayıs tarihleri arasında da yine aynı olumsuz tutumlarla karşılaştım. Animasyon ekibindeki kızlar geneld...

English Home’un Düzce Krempark AVM şubesinden yaklaşık 10–15 Mayıs tarihleri arasında çift taşlı Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda mağazada denedik, herhangi bir sorun yok gibi göründü ancak eve gelip kullandığımızda ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Kahveyi kaynatmadı, pişi...