Günlerdir online vermiş olduğum siparişim ile ilgili uğraşıyorum böyle bir şey olamaz ya ciddi anlamda facia. 10 ekimde ...LCW'den alışveriş yaptım 11 ekimde Scotty adlı firmanın şubesine ulaştı ve o günden bugüne asla bir hareket yok. Günlerdir şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Alsa ilgilenen birini bulama...
1
LCW'den Alınan Ürünler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
LCW'den almış olduğum ürünler 4 gündür şubede bekliyor. Hala dağıtıma çıkmadı ne zaman teslim etmeyi düşünüyorsunuz? Müş...teri hizmetlerinize asla ulaşılamıyor. Telefonlara bakan yok muhatap bulamıyoruz. Konu ile ilgili acil dönüş bekliyorum! Rica ediyorum
5 yıl önce almış olduğum Bosch marka buzdolabından aşırı derecede pişmanım. 5 yıldır bu buzdolabı asla susmuyor sürekli ...alarm çalıyor. İçini komple boşalttım ağırlık olabileceğini bu yüzden hata verdiğini düşündüm ama ne yapsam fayda etmedi. Gecenin 3'ünde alarm sesiyle uykudan uyanıyoruz. Konu ile ...
18 Eylül pazartesi günü saat 18:40 civarı Kozyatağı'nda bulunan kozzy AVM içindeki Gratis de başıma gelen talihsiz olayd...an bahsetmek istiyorum. 13-14 yaşlarında bir kız çocuğu 60 TL'ye almış olduğu ojeyi Gratis hediye kutusuna koyduğunda kasada düşürdü ve kırıldı.
Tasarlamış olduğunuz hediye karton...
LCW'den aldığım ürünler Scotty kargoda 15 Ekim'den beri bekletiliyor. Bugün 23'ü oldu. Hâlâ ne dönen var ne çözüm bulan.... Sorarsanız 3 ila 5 iş günü deniliyor. Her gün arıyoruz, hep aynı cevaplar: şubeye iletildi deniyor. Bunca gün kargo mu beklenir, bir geri dönüş yok, doğru düzgün çözüm sunan yok!
LCW'den aldığım ürünler Scotty kargoda 15 Ekim'den beri bekletiliyor. Bugün 23'ü oldu. Hâlâ ne dönen var ne çözüm bulan.... Sorarsanız 3 ila 5 iş günü deniliyor. Her gün arıyoruz, hep aynı cevaplar: şubeye iletildi deniyor. Bunca gün kargo mu beklenir, bir geri dönüş yok, doğru düzgün çözüm sunan yok!
Scotty kargo teslimat kodu gönderdi ve kargomu bana teslim ettiğine dair mesaj attı ama ben evde yoktum. Müşteri hizmetl...erini aradım. Şube size dönüş sağlayacaktır denildi. Dönmediler. Tekrar aradım saat 12 ye kadar bizzat ben dönüş yapacağım dedi. Scott kargodan ezgi diye bir hanım. O da dönüş yapm...
1
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Boyner'den aldığım ürün Scotty aracılığı ile bana ulaştırılması gerekiyordu fakat ürün ulaştırılmadığı halde ulaştırıldı... olarak gösteriliyor. Bununla alakalı 4 gündür yardım talebi oluşturuyoruz fakat bunlara da asla dönüş olmuyor. Müşteri Hizmetlerini aradığımda kesinlikle açmıyorlar.
Kargo Şirketinin İlgisizliği Ve İletişim Sorunları
Ben hayatımda böyle saçma bir kargo şirketi daha görmedim. Hastaneye sipariş veriyoruz. Çalıştığımız için ve mesaimiz bi...tince ister istemez gidiyoruz. 19.40'ta 'adreste bulunamadığınız için teslim edemedik' diye bir mesaj geliyor. Ne vezneye bırakalım diye bir söz var, ne de bir arama. Sabahına müşt...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
4 Ekim günü Scotty ismindeki kargo firmasının kuryesi beni arayarak kargomu teslim edeceğini belirtti. Evde olmadığım iç...in daire kapısına bırakmasını belirttim. Kendisi de yazılan adrese daire kapısına bıraktığını söyledi.
Fakat kargom daire kapısında değildi. Bunun üzerine kargo firmasıyla irtibata...
Scotty teslimatı yaparken zile basmadan dış kapının resmini çekip gitmiş. Telefonda aramışlar, telefonu açmadım diye zil...e bile basmadan gitmişler. 'Adresinizde yoktunuz' diye mesaj attılar. Arıyorum, müşteri hizmetleri açmıyor. Kargomu nereden alacağıma dair bir bilgi de yok. Tekrar getirme seçeneği...