değişim

Mart 2025'te Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra emiş gücünde ciddi performans düşüklüğü ve çeşitli işlevsel sorunlar fark ettim. Satın almadan yaklaşık bir ay sonra servis talebi oluşturarak ürünü inceleme ve değişim isteğiyle servise gönderd...

24.05.2026 tarihinde saat 14.11 sularında İstanbul Çekmeköy’de bulunan Metrogarden AVM içindeki Colin’s mağazasında yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Yapmış olduğum alışverişten kazandığım 500 TL’lik hediye tutarı hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra aynı mağazaya yeni...

Konya Karatay’daki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım 5 kg’lik Efsane unun içinden kullanırken büyük parçalar çıktığını fark ettim. Ürünü kullanma esnasında gördüğüm bu yabancı parçalar nedeniyle hem sağlığımızdan endişe duydum hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Şimdiye kadar ...

İstanbul Palladium AVM Kahve Dünyası şubenizde bugün saat 12:40 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğuk Türk kahvesi siparişi verdim, ancak bana tamamen çikolatalı bir içecek verildi. Ürün açıklamasında çikolata içerdiğine dair hiçbir bilgi yoktu, kasiyer de içeriğiyle ilgili hiçbi...

Adana Çukurova’daki A101 mağazasından iki adet Sinbo kettle satın aldım, biri anneme diğeri abime aldığım ürünlerdi. Her iki kettle da kısa süre içinde arızalandı. Abime aldığım kettle serviste yapıldı ancak tamirden geldikten yaklaşık iki hafta içinde tekrar bozuldu. Annemin kullandığı kettle için...

18.02.2026 tarihinde FLO İstanbul Sancaktepe Sarıgazi mağazasından Lumberjack marka, 8684626543565 barkod numaralı, 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünün taban iç kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi. Ürünü daha alalı 6 ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam sebebiyle 31.05.2026 ...

2024 Kasım ayında Esenyurt/İstanbul’dan aldığım Beko cm1141 model 11 kg çamaşır makinesinde, daha bir yıl bile dolmadan ikinci kez kayış arızası yaşıyorum. Bu makineyi özellikle yastık, yorgan gibi büyük eşyaları rahatça yıkayabilmek için tercih ettim; ancak bırakın yastık ve yorganı, normal kıyafet...

15.01.2026 tarihinde E-Bebek mağazasından 3.039 TL ödeyerek Lansinoh Giyilebilir Tekli Göğüs Pompası satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde bir sorun yaşamazken, yaklaşık 15 gündür pompanın dışarıya süt akıttığını fark ediyorum. Ayrıca şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve çekim gücünün de belirgin ...

22 Nisan 2026 tarihinde Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Gülay Sokak’ta bulunan BİM mağazasından Kappa marka, biri büyük biri küçük olmak üzere iki adet valiz seti satın aldım. Ürünleri kampanyada sanarak aldım ancak kasada kampanyanın bittiği, normal fiyattan işlem yapıldığı söylendi. 2.077 TL’lik tu...

Kronik arızaları en altta sıralayacağım. 2024 Aralık ayında Uşak Sağdık oğlu Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, yaklaşık 1 hafta önce bagaj kapağı üzerindeki stop lambasında hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen stres çatlakları oluştuğunu fark ettim. Bu ...

Hepsiburada üzerinden 07 Mayıs 2026 tarihinde Einhell TP 120 mm şarjlı matkap satın aldım, siparişim 10 Mayıs 2026’da teslim edildi. Sıfır ürünlerin poşet içinde, açılmamış şekilde gelmesi gerekirken ürün elime sapı takılıp sökülmüş, boyası kalkmış ve bariz şekilde kullanılmış olarak ulaştı. Ayrıca ...

1 Haziran 2026 tarihinde Stilzade Moda’nın internet sitesinden gömlek ve pantolondan oluşan ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesini beğenmediğim için aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Tarafıma iadelerinin olmadığını, sade...

Arçelik 900 kmx model kurutma makinemin ısı pompası değişimi için 24.05.2026 tarihinde Samsun Atakum yetkili servisine başvurdum. Servisten dönen makinenin kapağından bariz şekilde hava kaçırdığını, çalışırken kazan sanki yerinden çıkacakmış gibi oynadığını fark ettim. Ayrıca iç kazan ve iç kısım he...

Sivas Çiçekli stm mağazasından yaklaşık 6 ay önce Luxell marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim, cihazın dokunmatik düğmesi bozuk çıktı. Ürünün arkasında durmadıkları için kendi imkanlarımla servise götürmek zorunda kaldım ve halı yıkama makinem yaklaşık 2,5 ayd...

Van Cadde Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce wide leg jean pantolon (Malıbu, ürün kodu: KD029684) satın aldım. Mağazada denemeden aldığım için eve geldiğimde pantolonun paça boyunun kısa olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık bir ay önce aynı mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünü di...

Yaklaşık 2,5 ay önce Bursa Sur Yapı In Street mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 1,5 ay sonra taban kısmında ciddi yıpranma ve yırtılmalar oluşmuş, alt taban tamamen dağılma seviyesine gelmiştir. Normal günlük kullanım dışında hiçbir kullanım y...

+1

Salonda TV nin altına koymak için şifonyeri seçtik eve getirip kurulum yaptılar ama salonda ebat olarak çok küçük kaldı. Hiç beğenmedik. Parma modelinin TV sehpası ile değiştirmek istedik firma politikamız deyip kesinlikle değiştirmiyorlar. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti. Böyle tanınmış bir firman...

Apple 17 Pro Max turuncu renk telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihazın alt kasa kenarında iki hafta önce fark ettiğim belirgin bir renk solması oluştu ve bu durum giderek daha çok gözüme batmaya başladı. Sorun üzerine Konya’da bulunan yetkili mağaza Gürgençler’e başvurdum. Ancak burada ren...

Ekim 2024’te English Home’dan biri web sitesinden, diğeri Hepsiburada mağazalarından olmak üzere Tokyo marka tencere ve tava aldım. Alırken ürünlerin 2 yıl garantili olduğu ve çok kaliteli oldukları özellikle söylendi. Ürünleri çok dikkatli kullanmama rağmen son 1–2 aydır kaplamaları bozuldu ve renk...

18/05/2026 tarihinde U.S.S. Polo Isparta İyaş mağazasının çocuk reyonundan krem rengi 6‑7 yaş pantolon aldım. Ürünün bedeninde sıkıntı olduğu için 6‑7 yaş ile değiştirilmek şartıyla işlem yapıldı ve en geç bir hafta içinde mağazaya geleceği söylendi. Bir hafta sonra mağazaya gittiğimde, benim için ...

Yaklaşık 8–9 ay önce gp Kompozit markasından çanta, çanta demiri, reflektör, yan koruma demirleri, egzoz koruma demirleri ve temizlik malzemeleri dahil birçok ürün satın aldım. Aldığım günden beri neredeyse hiçbir ürün sorunsuz çıkmadı. Çantanın demirleri ve kayışları sürekli yerinden çıktı, çanta s...

Bolu Yıltaş mağazasından yaklaşık yarım saat önce yaptığım alışverişte 6’lı soda ve kutulu slime ürünü satın aldım. Slime kutusunu açtığımızda ürünün patlak ve akmış olduğunu, içinden çıkan şeylerin de hazır slime değil, evde kendimizin yapması gereken, dağılmış ve kullanılamaz malzemeler olduğunu g...

Dalin ıslak mendil “kokulu temizlik” ürünüyle bugün saat 13:00 civarında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün arkasında “klinik testlerle kanıtlanmış yumuşak formülü, bebeğinizin hassas cildine özel olarak geliştirilmiştir, bebeğinizin günlük bakımı için her yerde güvenle kullanabilirs...