değişim

Bay Merve Özen internet sitesinden 24 Mayıs 2026 tarihinde tensel dantel detaylı elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle bayramdan önce elimde olup olmayacağını sordum, müşteri hizmetleri kesin olarak bayramdan önce elime ulaşacağını söyleyince bu beyana güvenerek 2800 TL ödemeyi banka k...

+1

Ekim 2024’te Yataş Pelican AVM yanındaki şubeden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ancak aldığım günden beri yataktan hiç memnun değilim. Yatak kısa sürede içine doğru çökme yapıyor, üzerine yattığımda vücudumu yeterince desteklemediği için sabah kalktığımda ayaklarımı yere basmakta zorlanıyor...

Vestel’den almış olduğumuz buzdolabı Mayıs ayında bozuldu ve yetkili servis, bu sorunun tamir edilemeyeceğini, ürünün değişmesi gerektiğini söyledi. O günden beri yaklaşık bir buçuk aydır yeni buzdolabımızın gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Buzdolabı olmadığı için özel...

SuperStep Emaar mağazasından satın aldığım New Balance 630 model fileli ayakkabımda, aynı sorun üçüncü kez tekrarlandı. Ürünün filesi her seferinde yırtılıyor. Daha önce yine aynı modelde aynı hatayı yaşadığımda Maltepe Park AVM mağazasında değişim yapılmış ve sorun ürün kaynaklı olarak kabul edilmi...

İstikbal’den Çorum Merkez Çevre Yolu Konsept mağazasından aldığımız Mitra koltuk takımını yaklaşık on aydır kullanıyoruz. Üçlü koltuklardan birinden son dört aydır belirgin şekilde gıcırdama sesi geliyor, yani ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra bu ses problemi ortaya çıktı. Fatura ve garanti belg...

Trendyol üzerinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmayan, tamamen bozuk bir ürünle karşılaştım. 15 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili ilk olarak değişim talebinde bulundum, ancak satıcı değişim talebimi reddedip iade oluşturmam...

Kız arkadaşımın Yalova'daki Mavi mağazasından bana hediye olarak aldığı m0211870-91413004 kodlu gömlek, ürün etiketinde yer alan tüm yıkama ve bakım talimatlarına harfiyen uymama rağmen, ilk yıkamada bariz bir şekilde çekti ve giyilemeyecek derecede küçüldü. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle, yaşa...

Yaklaşık 5 ay önce satın almış olduğum Franke marka Mythos 2gether model, kendinden davlumbazlı indüksiyonlu ocağımın camı kullanım sırasında kırıldı. Olayın ardından aynı gün Adana Çukurova bölgesindeki yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis yaptığı incelemede camın değişmesi...

24.10.2025 tarihinde Barçın Spor İzmir Konak internet mağazasından Nike Air Force marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabıda yer yer çatlamalar oluştu ve 6 ay dolmadan ayakkabı parçalanarak kullanılmaz hale geldi. Piyasa fiyatı yüksek ...

Dün İstanbul Esenyurt Cty Center mağazasındaki Mad Parfüm şubesinden Niche Series serisinden bir ürün satın aldım. Ürünü alırken mağazada denediğim kokuyla hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir koku ile karşılaştım. Ayrıca ürünün üzerindeki logo kısmının paslı olması, defolu veya hatalı bir ür...

12’sinde Viaport Decathlon mağazasından 5 yaşındaki kızım için jimnastik ipi, jimnastik topu, jimnastik çemberi, Yoga blogu, voleybol dizliği, bir de etek şort satın aldık. Daha sonra kızımı jimnastiğe göndermekten vazgeçtiğimiz için ürünleri iade ya da değişim yapmak istedik. Ancak kızım bazı ürünl...

Arçelik marka adt 606-2 s t tipi 60 cm davlumbazımın düğmeleri tepki vermediği için 19.05.2026 tarihinde arıza yaşadım. 20.05.2026’da yetkili servis eve gelip davlumbazın düğmelerinin çalışmadığını gördü, cihazı söküp götürdü ve bayrama kadar geleceğini söyledi. Daha sonra 26 Mayıs için servis rand...

02.06.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar Mahallesi Üniversite Bulvarı No:21 Mağaza No:1B11 1 Bodrum Kat adresinde bulunan Teknosa şubesinden Samsung Galaxy A26 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi 3 taksitli kredi yöntemiyle yaptım. Telefonu alalı 1 gün bile olmadan arama yaptığımda, ka...

Hepsiburada üzerinden Genix Teknoloji Ltd. Aracılığıyla Anycubic m7 Pro 3D yazıcı satın aldım. Ürüne toplam 26.499 TL ödedim. Cihazım 27 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı ve onarım talebinde bulundum. Uzun uğraşlar ve görüşmeler sonucunda iki parça desteği verdiler ve bu kısmı sorunsuz hallettiler an...

Philips bha301/00 saç şekillendiricisini yaklaşık 4 bin tl tutarında taksitle satın aldım. Ürün çalışıyor ancak performansından hiç memnun kalmadım. Saçımı yeterince düzleştirmiyor, hacim vermiyor ve kabarıklığı beklediğim ölçüde almıyor. Ürünün tanıtımında, reklamlarında ve kutu üzerindeki vaatlerl...

Doğtaş’tan aldığımız Calmera TV ünitesi takımının kitaplık kısmındaki bir raf teslimat sırasında kırık çıktı. Montaj esnasında mı kırıldığını yoksa paketten zaten kırık mı çıktığını tam olarak göremedik ancak ürünü kurmaya geldiklerinde rafın kırık olduğunu fark ettik. Ürün yaklaşık 20 Mart tarihind...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan küçük bir hobi projemde kullanmak üzere 50 cfm, 7 kanatlı, 1000 rpm olarak belirtilen fanlardan sipariş verdim. Siparişimi 31 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 2 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Projemde kullanmak için fanların ...

Ate Studios’tan iki adet M beden t‑shirt satın aldım; ancak bedenleri olmadığı için üst beden değişimi talebiyle ürünleri 24 Mayıs tarihinde kargoya verdim. Kargo takip numaram 635331775173 olmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem beden değişimiyle ilgili ...

N11 üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve komşumun “hızlı kargo, sorunsuz” tavsiyesiyle Reflex 15 kg köpek maması siparişi verdim. Ürün az önce elime ulaştı ancak mama paketinin patlak olduğunu, mamanın bir kısmının dökülmüş halde geldiğini ve son kullanım tarihinin de oldukça yakın olduğunu gördüm....

Antalya'da Migros içindeki Mavi mağazasından Mavi Lacoste bir t‑shirt satın aldım. Ürünü giydiğimde tişörtte bariz bir sorun olduğunu gördüm; eni ve boyu arasında göze çarpan bir orantısızlık, esneme ve duruş bozukluğu vardı. Bu şekilde kullanılabilecek bir ürün kesinlikle değil. 02.05.2026 tarihin...

Mavi’den Ankara Optimum AVM mağazasından 09.04.2026 tarihinde Sky Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez yıkayıp toplamda iki defa giyebildim ancak kemer bölgesinden sökülme meydana geldi. Ürünü bu nedenle aynı mağazaya inceleme için bıraktım. Bana gelen yanıtta, m1010...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips xc6553/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız ay henüz düzgün kullanamadan arıza verdi ve o günden bu yana aynı süpürgeyi tam 6 kez servise götürmek zorunda kaldık. Sürekli aynı sorunlarla uğraşıyor olmamız ve ürünün kalitesizliğinden art...