to read complaints and reviews, or file yours. 
Defactofit internet sitesinden 05.05 tarihinde Schwalbe Green Marathon 27.5X1.75 lastik sipariş ettim. Sipariş bedeli 2.390 TL olup sipariş numaram 127321’dir. Sipariş sürecinin hiçbir aşamasında ne e-posta ne de SMS ile bilgi verilmedi, kargo takibi yapamadım. Sipariş esnasında teslimat ve fatura ...
Defactofit isimli online satış sitesinden pazartesi günü 11.290 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo firması üzerinden yaptığım takip sonucunda iadenin defactofit tarafından teslim alındığını gördüm. Buna rağmen sitede m...
09.12.2025 tarihinde DeFacto Fit internet sitesinden 9 adet ürün satın aldım. Bu siparişimin yalnızca 3 ürünü 10 Aralık’ta teslim edildi, kalan 6 ürünle ilgili ise o günden bu yana hiçbir gelişme olmadı. Eksik ürünler için ne sistemde ne de kargo takibinde herhangi bir hareket veya bilgilendirme gö...
"Ürün teslim alındı teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde defactofit internet sitesinden bir koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 102134. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmeyince Müşteri hizmetlerini aradım fakat açmıyorlar WhatsApp dan yazınca satıcıyı bekliyoruz vs dediler. Sonra kargoya ver...
22/10/2025 tarihinde Defactofit uygulamasından erkek yelek siparişi verdim (Sipariş No: 94066). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. DeFacto müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Sonunda ulaştığımda ise önce ürünün stokta olmadığı söylendi, ardından para iadesini...
11 Eylül tarihinde Defactofit mobil uygulaması üzerinden Hardline Vmax ve hıq Hig Pro adlı iki ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 89313). Siparişlerimde "Kargoya verildi" ibaresi görünmesine rağmen, tarafıma ne bir takip linki ne de SMS ile bilgilendirme gönderildi. Ürünlerden biri tesadüfen elime ula...
23 Kasım tarihinde uygulama üzerinden North Face bot siparişi oluşturdum. Ödeme hemen tahsil edildi ancak kargo gönderimi bir türlü gerçekleşemedi. WhatsApp üzerinden sorunu dile getirdiğimde tedarikçi firma ile görüşüp dönüş yapacakları, kargonun takip eden gün gönderilmesini sağlayacakları belirte...
"İade sağlandı. Teşekkürler..."
29.10.2024 tarihinde defactofit'ten 3 adet ürün siparişim oldu. Ürünlerim tarafıma ulaştıktan sonra 1 ürünümü iade etmek istedim. Tarafıma PTT Kargo i...
"İlginiz için teşekkürler"
Defactofit üzerinden satın aldığım #32715 sipariş numaralı ürünümü 06.04.2024 günü ilgili kargo firması ile iade ettim. İadem ile ilgili defactofit uy...
DeFacto fit ile yaptığım alışveriş için iletişim merkezi cevap vermiyor... Siparişim ne zaman kargo detaylarını ise göremiyorum. Takip süreci bilgisi yetersiz ve ilgilenme konusunda da oldukça hayal kırıklığına uğradım. Dilerim en kısa sürede bir çözüm bulabilirim.
DeFacto fit kargo bilgisi verilmiyor... DeFacto fit sitesinden sipariş ettiğim bigjoy marka creabig adlı ürünün takibini yapamıyorum. Sitesinde Kargo ...
