to read complaints and reviews, or file yours.Defactofit Siparişimden Eksik Gelen Kick Boks El Bandajı İçin Çözüm Talebi
Yaklaşık 15 gün önce DeFacto Fit üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 109846. Ödemesi alınan ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün olan kick boks el bandajı paket içinde yoktu.
O günden bu yana WhatsApp hattı başta olmak üzere çeşitli kanallardan defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ürünün kargoda olduğu, kontrol ettikleri, bakıldığı gibi ifadelerle oyalandım ancak 10 gündür uğraşmama rağmen eksik ürün ne gönderildi ne de net bir çözüm sunuldu.
Hem ücretini ödediğim ürünümü eksik teslim aldım hem de süreç boyunca somut bir sonuç alamadım. Eksik olan kick boks el bandajımın acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını, ayrıca bu gecikme ve oyalama süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
