Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gülin

Gülin

Doğrulanmış

Ağustos 2025'den beri üye

Şikayetleri

Sipariş Verilen Botun Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.277

24 Kasım tarihinde Nişantaşı Shoes internet sitesinden bir çift bot sipariş ettim. Sipariş numaram 85948221621. Sistem ü...

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve Ücret İadesi Sorunu Güvenimi Zedeledi

2.603

09.10.2025 tarihinde DeFacto Fit uygulaması üzerinden toplam 2.148,01 TL tutarında İgor w10207-050 ve İgor w10274-103 mo...

Yorumları

DeFacto Fit Uygulamasında Stokta Olmayan Ürünler Satıldı Ücret İadesi Yapılmadı

3.510

06.10.2025 tarihinde DeFacto Fit uygulaması üzerinden toplam 2.079,96 TL tutarında çeşitli ürünler satın aldım. Ancak st...

Gülin
3.510

Bende Aynı şekilde 09.10.2025 tarihinde DeFacto Fit uygulaması üzerinden toplam 2.148,01 TL tutarında çeşitli ürünler satın aldım. Ancak stokta olmayan ürünler satışta gösterildiği için siparişimi verdikten sonra ürünlerin temin edilemeyeceği bilgisiyle karşılaştım. Sipariş numaram: 92615 ve92654 sistemde hale iptali yapılmamış çok ciddi bir güvensizlik hissediyorum hele ki bu şekilde yorumları gördükçe. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretim iade edilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve siparişim iade koşullarına uygundu. Ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum çünkü bu tutarın kartımın limitini gereksiz yere meşgul etmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Sürecin hızla tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.

Destekledikleri