Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto kapıda ödeme

36 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
156

"Benimle iletişime geçen Fatma hanım sorunumuzu çözdü çok kibardı teşekkür ediyorum"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kapıda Ödeme Seçeneğine Rağmen Siparişim Adresime Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Kırıcı Davrandı

322

"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı olur kibar memnun kaldım sorunum çözüldü"

DeFacto’dan 2264 TL tutarında bir sipariş verdim ve kapıda ödeme seçeneğini...

Çözüldü

DeFacto Hesabımda Sürekli Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

818

"Beni aylarca mağdur ettiniz. İlgilenmediniz. Sevdiğim ürünleri satın alamadım. Israrla hatanın sizden kaynaklandığını kabul etmediniz. Ben işin peşini bırakmasam üzerine gitmesem mağduriyetim devam edecekti. Sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerinde ekmeği için çalışan çaba gösteren arkadaşlardan dolayı değerlemeyi onların hatırı için olumlu olarak güncelliyorum"

DeFacto Hesabımda Sürekli Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
DeFacto Hesabımda Sürekli Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Çözüldü

Sipariş İptali İçin Ulaşamıyorum, Yardım Bekliyorum

499

"Beni arayan hanımefendi çok nazikti🫶🏻 İlginiz için çok teşekkür ederim fazlasıyla memnun kaldım ☺️"

DeFacto'nun online sitesinden kapıda ödemeleri oluşturduğum siparişte panto...

Çözüldü
224

"Teşekkürler"

Dilara şikayetini yayından kaldırdı

İade Edilen Ürünün Ücreti IBAN'a Yatırılmadı

323

DeFacto'dan kapıda ödeme ile aldığım ürünü iade ettim. DeFacto'ya para çekim talebi yapmama rağmen, param hâlen paylaştı...

DeFacto'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

945

Online aldığım ürün sabah elime ulaştı. Ürünün kusurlu olduğunu ve ayrıca piyasadan daha farklı bir bedene sahip olduğun...

Çözüldü

Kapıda Ödeme İadesinde Para İadesi Sorunu

484

"Çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"

DeFacto sayfasından kapıda ödeme ile alışveriş yaptım. Beden dar geldiği iç...

Çözüldü
47
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

DeFacto Uygulamasında Sipariş İptal Sorunu

744

"Kısa sürede sorun çözüldü ve telefon numaram üzerinden bana ulaşıldı teşekkür ederim"

DeFacto uygulamasından kapıda ödeme ile 2 tane ürün sipariş ettim fakat kıs...

Çözüldü
463
Aylin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
201
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

DeFacto'nun Kargo Sorunu: Ürünler Gelmedi, Alışveriş Hayal Kırıklığı

443

Kapıda ödemeyle aldığım ürünler gelmedi. Kargo şirketi eve teslim etmedi şu...

Çözüldü
94

"Kargomu kendim gittim aldım kime teşekkür edeyim en son yurticinden genel müdürlükten biri aradı kargomu bana ulaştıracağını söyledi Sma o anda ben zaten kargomu aldırmıştım sonuç olarak şikayetimi silmemin sebebi ismini sormayı unuttum o beyefendi çünkü çözüm odaklıydı"

Dilek şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör