to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Ayrıca beni arayan müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi çok güzeldi."
DeFacto’dan online mağazadan aldığım erkek pantolonun bedeni uygun olmadığı... için ürünü 13.05.2026 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade eder
"Teşekkürler"
Ankara Pursaklar DeFacto mağazasından 25.01.2026 tarihinde 1.799 TL tutarın...da alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden hesabıma 53,99 TL gift puan
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
DeFacto mobil uygulamasındaki üyeliğime tanımlı yaklaşık 600 TL tutarında g...ift puanımın silindiğini bugün fark ettim. Uygulama üzerinden baktığımda da
DeFacto’da yaşadığım gift puan problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Online mağazadan yaptığım alışverişten... sonra 28 Aralık saat 18:47’de tarafıma, yaptığım alışverişle birlikte hesabıma gift puan yüklendiğini belirten bir e-posta geldi. Mailde açıkça “Alışverişinle hesabında 540,31 TL
"Olumlu geri dönüş sağlandı"
"Teşekkür ediyorum"
DeFacto mobil uygulamasında bulunan hesabımdaki 600 TL değerindeki gift pua...nlarım, 15.11.2025 tarihinde hiçbir sebep olmadan silindi. Gift puanlarımı,
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için 😍"
DeFacto Play Store uygulamasında yaklaşık 100 bin puanım, hesabımda aktif a...lışveriş yapmadığım için ve haberim olmadan silindi. Puanlarımın süresi hen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
