to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Vodafone Faturaya Yansıtma İşlemi Başarısız Oluyor, Çözüm Bekliyorum
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Son derece çözücü ve ilgili davrandılar, arayan hanım efendinin ismini unuttum ama sıcakkanlılığı ve güzel iletişimi için teşekkür ederim 💖”
Tüm kurallara uymama rağmen DeFacto Vodafone faturaya yansıtma işlemi olmuyor. Geçen sene almıştım ama bu sene nedense hata veriyor, nedenini anlamadım. Vodafone canlı destek ve DeFacto canlı desteğe yazdım ama bir sonuca varılamadı. Lütfen yardımcı olun, en kısa zamanda dönüşünüzü bekliyorum.
7 Mayıs 2025 12:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Zehra Ö., 32381095 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Zehra
9 Mayıs 2025 11:55
Son derece çözücü ve ilgili davrandılar, arayan hanım efendinin ismini unuttum ama sıcakkanlılığı ve güzel iletişimi için teşekkür ederim 💖
