DeFacto Bluzda Hızlı Tüylenme Ve Yetersiz İade Süreci

Niğde Temapark AVM’deki DeFacto mağazasından satın aldığım bluzu hiç yıkamama rağmen sadece 2 kez giymeme karşın ürünün her yeri kısa sürede tüylenmeye başladı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde tüylenme olması, ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.

Ürünü aldığım sırada bu ihtimali sorduğumda ya da sonrasında konuyu dile getirdiğimde “bir şey yapamayabiliriz” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Hiç yıkanmamış ve yalnızca iki kez giyilmiş bir ürünün bu hale gelmesini asla kabul etmiyorum.

Bu yaşadığım deneyim nedeniyle DeFacto markasını bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. DeFacto’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bluz için iade işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.