Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Mobil Uygulaması Sürekli Kapanıyor Ve Giriş Yapılamıyor

313

Yaklaşık bir haftadır DeFacto mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumda uygulamayı açtığım anda hiçbir işlem yapamadan kendiliğinden kapanıyor ve beni sürekli uygulamadan atıyor.

Bu nedenle DeFacto uygulamasını kullanamıyor, alışveriş ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu problemin teknik olarak incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

16 Ocak 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Cerengül Y., 34894722 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

18 Ocak 13:50

Değerli müşterimiz Cerengül Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Uygulaması Açılmıyor Hata Veriyor

16 Mayıs 2024 14:081.078

Birkaç gündür DeFacto uygulamasına giriş yapamıyorum. Açılmıyor. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Uygulamayı sil...

Çözüldü

DeFacto Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

24 Ağustos 2025 23:44366

Yaklaşık son 3 aydır DeFacto mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak is...

Çözüldü

DeFacto Uygulama Açılmıyor Yardım İstiyorum

17 Mayıs 2024 12:411.073

"İlginiz için teşekkürler"

DeFacto Uygulama Açılmıyor Yardım İstiyorum
Çözüldü

DeFacto Uygulaması Açılmıyor Ne Yapabilirim

11 Ocak 2024 21:441.226

"İletişim kurularak sorun çözüldü her şey için teşekkür ederim çok ilgili memnun olduğum bir süreçti"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru