to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Hediye Çekimi Kullandırmıyorlar
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”
28 Nisan 2024 tarihinde İzmir Westpark AVM’den ürünler satın aldım. Ertesi gün ürünlerin bazılarını değiştirdim; arada 300 TL fark oluştu ve çalışan görevli, ücretin hediye çeki olarak verilebileceğini ve 1 yıl içinde kullanabileceğimi söyledi. Fişi kaybetmem durumunda ne yapabileceğimi sordum, gişe gerekmediğini, fotoğrafının da yeterli olacağını belirtti. Aradan bir ay geçmeden, 25 Mayıs 2024 tarihinde aynı mağazadan ürün aldım. Kasada hediye çekim olduğunu söylememe rağmen, fotoğraf yeterli değil, fiş gerekli dendi. Fişin olması zorunlu gibi azarlayıcı bir üslupla beni suçladı ve yaka kartında 'akan müdürü' yazıyordu. Müdür böyle bir uygulama ve tavırla iş yapıyorsa, personelini düşünmek bile istemiyorum.
