to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında DeFacto Emaar mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde mağaza yöneticisinin son derece saygısız ve incitici bir tavrıyla karşılaştım. Mağazada ürünlere bakarken yönetici, beni adeta kovarcasına mağazadan uzaklaştırmaya çalıştı ve kendimi kesinlikle müşteri olarak değer görmüyormuş gibi hissettim.
Alışveriş yaparken personelle normal bir şekilde ilgilenmeme rağmen, yöneticinin “mağazada personelleri meşgul etmeyin, oyalamayın, alışverişinizi tek yapın” şeklinde bir tavır sergilemesi beni çok rahatsız etti. Üslubu ve yaklaşımı, bir müşteriye kesinlikle yakışmayacak derecede kırıcıydı. Bu olay nedeniyle hem mağazadan, hem de markadan soğudum ve kendime yapılan bu saygısızlığı kabul etmiyorum.
DeFacto Emaar mağazasında görevli yönetici hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu davranışla ilgili gereken yaptırımın uygulanmasını rica ediyorum. Ben yalnızca saygılı bir şekilde alışveriş yapmak isteyen bir müşteriydim ve böyle bir muamele görmek istemiyorum.
Yorumlar