to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden 9 adet DeFacto marka çorap satın aldım ve toplamda 180 TL ödedim. Çorapları ilk kullanımdan sonra alt kısımlarının delindiğini fark ettim ve zamanla 9 çorabın da tabanları tamamen delindi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret bakımından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine yetkililerle görüştüğümde, çorapları mağazaya götürüp inceletmem gerektiği söylendi. Ancak tüm çorapların aynı şekilde ilk kullanımdan itibaren delinmesi üretimle ya da kaliteyle ilgili bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu nedenle, satın aldığım 9 adet DeFacto çorap için ödediğim 180 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
N11 üzerinden DeFacto marka 15 den külotlu çorap satın aldım. Siparişi 7 Aralık’ta verdim, ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı. Dün ambalajı açıp ürüne bak...
15.02.2026 tarihinde DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 5026**47 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki çoraplar delik deşik, yırtık şekilde tarafıma gönderildi. Aynı siparişte yer alan 2 adet mont ise tam 29 gün boyunca “hazırlanıyor” durumunda bekletildikten sonra, hiçbir onayım ve bilgim o...
DeFacto’nun online mağazasından toplam dokuz parça ürün satın aldım. Ürünler bana yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi, teslim alalı henüz beş gün ...
Hepsiburada üzerinden DeFacto marka üç adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay önce aldım ve ilk yıkamadan sonra aynı model olup sadece rengi farklı olan iki sweatshirt’te ciddi küçülme yaşadım, üçüncü üründe ise hiçbir problem olmadı. Tüm ürünleri yıkama talimatlarına tamamen uygun şe...
Yorumlar