to read complaints and reviews, or file yours.Deerma Türkiye’den aldığım T30w dikey süpürgenin boru kısmında, motor başlığı ile birleştiği yerde kendiliğinden esneme ...ve süpürme sırasında ileri geri oynama sorunu başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ancak süreç sonucunda ürünüm ilk halinden çok daha kötü bir durumda t
Yıllar önce satın aldığım Deerma ürünüm için yakın zamanda yedek parça temin etmek amacıyla Deerma Türkiye müşteri hizme...tlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servis ile yaptığım görüşmede, aradığım yedek parçanın depoda bulunduğu söylendi ve kargo ücreti alıcı öd
"Ürün teslim edildi"
27.06.2026 tarihinde Deerma Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi Sıcak-Soğuk by200... ürünü için sipariş verdim. Ödemenin ilk taksiti alınmasına rağmen, hesap kısmına girdiğimde “aktif siparişiniz bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve siparişim sistemde görünmü
3 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Deerma Türkiye olan Deerma by-200 800 Watt halı ve koltuk yıkama... makinesini 430 909 786 6 numaralı sipariş ile 4.880 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Hem uygulama ü
26.05.2026 tarihinde Deerma Türkiye’nin resmi internet sitesinden Deerma halı koltuk yıkama makinesi BY‑100 modelini 242...57 sipariş numarasıyla satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “işleniyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığ
Trendyol üzerinden Deerma Türkiye satıcısından tmark marka 10-in-1 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra kutudan çıkan sünger başlık ilk kullanımda tek seferde yırtıldı, diğer başlıkların kalitesi çok zayıf ve cihazın buhar gücü ile temizlik performansı son derece yeters
27 Ağustos 2025 tarihinde Deerma Türkiye resmi internet sitesi üzerinden Deerma ZQ610 buharlı temizleyiciye ait yedek su... haznesi siparişi verdim. Sipariş numaram 24004’tür. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle 524,00 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süre
Deerma markalı hava nemlendirme cihazı, bir yıl olmadan eridi. Evet, gerçekten erimiş. Trendyol üzerinden almıştım. Topl...asanız yirmi kez kullanmadım ama su toplanan kısımda erime meydana geldi. Su deposunu takıp su almaya başladığı anda, tüm su cihazın içine doldu. Çalışan makine artık çalışmamaya b
Hepsiburada'dan aldığım "Deerma Türkiye Garantili Deerma 360 Derece Dönen Su Püskürtmeli Sprey Mop Paspas" ürünü için te...knik desteğe ihtiyacım var. Hepsiburada'daki satıcıyla görüştüm. Yetkili servise (Deerma'ya) yönlendirdiler, fakat Deerma Türkiye teknik servisini 3 gündür farklı zaman dilimlerind
Ürünü aldıktan on gün sonra sensör arızasından dolayı çalışmamaya başladı. Deerma Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımd...a yenisi ile değişim talebinde bulundum fakat mümkün olmadığını ancak mtk Garanti Teknik Hizmetleri firmasına göndererek tamir yapılabileceği söylendi. 11.12.2024 tarihinde firmanı
Deerma markalı 360 derece dönen mop, 2 senenin sonunda mandal kısmı çalışmamaya başladı. Ürünü sürekli kullanmadık bile.... Neyse, garantisi bitti ve ben ücreti ile tamir ettirmek istiyorum. Fakat Deerma Türkiye teknik destek sayfasında bulunan numara boşa düşüyor, yani kullanılmıyor. Şu an Hepsiburada
A101'den almış olduğum Deerma VC25 marka dikey süpürge zaman zaman düşmeden dolayı tutacak kısmı kırıldı. 2 yıl dolmamas...ına rağmen garanti kapsamına girmez düşüncesi ile Japon yapıştırıcı vs ile yapıştırıp kullandım. Daha sonra batarya şarj etmiyor Deermaturkiye.com müşteri/servis hizmetlerini aradı
Deerma dikey süpürgem 1 yıl önce hediye geldi. Süpürmek için tuttuğum yer kırıldı. Servis aramaya başladım. Türkiye'nin ...hiçbir yerinde servisinin olmadığını ve tek merkez Ankara olduğunu öğrendim. Ankara'yı aradım, önce ilgilenildi ve kod verdiler. Onunla ücretsiz gönderdim. Daha sonra beni bir tam
