VC25

Merhaba Deerma dik elektrikli super başlığındaki bir parça kırıldı. Araştırmamı yaptım fakat hiçbir yerde bu parçayı bulamadım. Konu hakkında yardim rica ederim. Süpürgeden memnunum fakat bu bubi parça temini konusunda zorluk yaşıyorum. Yetki kisinin bana bilgi vermesi istiyorum.

A101'den almış olduğum Deerma VC25 marka dikey süpürge zaman zaman düşmeden dolayı tutacak kısmı kırıldı. 2 yıl dolmamasına rağmen garanti kapsamına girmez düşüncesi ile Japon yapıştırıcı vs ile yapıştırıp kullandım. Daha sonra batarya şarj etmiyor Deermaturkiye.com müşteri/servis hizmetlerini aradı...

N11'den satın aldığım Deerma vc25 marka dikey süpürgem henüz bir yıl olmadan, toplamda beş saat kullanım sonrası arızalandı. Bunun üzerine deermaturkiye.com müşteri/servis hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana ürünü ücretsiz kargo kodu ile gönderebilmem için bir kod verildi ve ürünü servise g...

A101'den almış olduğum Deerma VC25 marka dikey süpürgem henüz iki sene dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Deermaturkiye.com müşteri/servis hizmetlerini aradım. Bana ürünü ücretsiz kargo kodu ile gönderebilmem için bir kod verdiler ve ürünü servise göndermem gerektiğini söylediler. Ben de ürünü söyle...

Deerma vc 25 şarjlı dik süpürgemin açma kapama düğmesi bozuldu. Bazen çalışmıyor ve tutukluluk yapıyor. Ankara vtm teknik servisi aradığımda tuşun kullanıcı hatası deyip benden 750 TL ücret istediler. Benim cihazımın garantisi devam ediyor. Böyle saçmalık olamaz bütün kullanıcılara buradan söylüyoru...

Merhaba, Trendyol'dan alınan Deerma marka dik süpürgenin iki aylık olmasına rağmen şarj tutmaması sebebiyle Trendyol aracılığıyla servise gönderildi ve geri geldi. Kullanıcı hatası diyerek geri yolladılar. Üstelik toz torbasının dişlerini kırıp göndermişler. Ürünün sorununu bile anlayamadık, hiç kim...

Hepsiburada'dan satın aldığım Deerma VC25 21.6V Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge garanti süresi içerisinde arızalanmıştır. Servis ise ürünün onarımının mümkün olmadığını ve para iadesini teklif etmiştir. Ürünü satın aldığımda 650 TL iken, güncel tutar 3500 TL'dir. Haliyle aradaki fiyat farkı mağduriyet...

Hepsiburada üzerinden aldığım Deerma VC25 21.6 volt kablosuz dikey süpürge 12.04.2022 de aldım bir yıl dolmadan arıza verdi. Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum servise giden süpürgenin temizlenmesi gerektiği (250 TL karşılığında) söylendi. O zaman750 TL'ye almıştım ürünü. Hepsiburada ga...

Deerma vc25 dikey şarjlı süpürge 05.05.2022 tarihinde zeta ticaretten aldığım ürünü servise gönderdim servis iade raporu verdi. Şu an zeta ticaret N******* alıcı Olarak Hepsiburada sitesinde hizmet veriyor. Kendisine mail ile fatura ve iade raporunu gönderdim ama tarafıma dönüş sağlamadı

Hepsiburada satıcısından aldığım Deerma vc25 dikey süpürgem bozuldu. Servis ve onarım için talep oluşturdum ve Hepsiburada aracılığı ile tamir için verilen kargo kodu ile süpürgemi gönderdim. Ürüne 2 aydır ulaşamıyorum. Tamir edilemez para iadesi diyorlar. Ben bozuk da olsa ürünümün iade edilmesini ...

Hepsiburada satıcısından satın aldığım Deerma VC25 marka şarjlı süpürgenin açma kapama tuşundaki sıkıntı nedeniyle 3 kez yetkili serviste onarım gördü. Son onarımını ardından sorunun hala devam ettiğini gördüğümde artık ürünün yenisi ile değişimini onarım belgeleriyle beraber talep ettim. Ürün Hepsi...

Hepsiburada'dan almış olduğum Deerma VC25 21.6V Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge ( Deerma Türkiye Garantili ) ürünün arızalanması sebebiyle onarımı için Hepsiburada aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Yetkili servis ürünü süresi içerisinde onaramadı ve üzerinden fazladan 1 hafta geçmişken beni aray...

Deerma VC25 dikey süpürgeyi 9 ay önce Epttavm den aldık. Seri no SN2012040201165. 9 ay sonunda şarj oldu. Göstersede çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım biz ilgilenmiyoruz dedi. Tedarikçi firmaya ulaşın dedi. Kimseye ulaşamadım. Normal tamirciye götürdüm. Batarya ölmüş yenisi alınsa da 3.5 ay so...

Merhaba Deerma VC25 şarjlı süpürge çalışırken kapanıp açılıyor düğme açıkken servise gönderdim düğme içi tozlanmış dediler. Geldi 1 hafta içinde tekrarladı. Tekrar gönderdim değişim istedim. Tekrar sözde onardılar 1 ay gitmedi tekrar çalışırken kapanıp açılıyor.

A101 den aldığım Deerma vc25 dik Süpürge tamamen pişmanlık. Vcc 25 şarj oluyor görünüyor ama dolmuyor çalışmıyor makine. Daha ancak birkaç kere kullanıldı servis konusunda muhatap da bulamıyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum. A101de Deerma da ürünün arkasında değil

Deerma vc25 4 ay oldu. Alalı şarj oluyor, gösteriyor ama şarj olmuyor ve cihaz çalışmıyor. Garantiye göndermek istedik ancak bir muhatap bulamadı. Biz mağduruz ve mağduriyetimiz giderilmedi. O kadar araştırmanıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı muhatap bulamadık.

Deerma vc25 dikey Süpürge Ürün şarj olmuyor. Daha alalı 6 ay oldu. Ürün bozuldu ve kesinlikle yetkili servisi yok ithalatçı firmanın telefon numarası bile yok bu nasıl bir talihsizlik dir! Türkiye numarası yok! Yardımcı olursanız sevinirim. Çok Zor durumdayım

Hb 206205148 numaralı siparişinizde yer alan Deerma VC25 21.6V Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge ( Deerma Türkiye Garantili ) ürünüm aldıktan kısa bir süre sonra açma kapama düğmesi sürekli kendi kendine aç kapa yapması üzerine Yetkili servise gönderimini sağladım. Tozlanmış temizlendi şeklinden geri gö...

16.11.2021 tarihinde Hepsiburada uygulaması aracılığı ile satıcısının da Hepsiburada olduğu "Deerma Vc25 21.6v kablosuz dikey şarjlı süpürge" yi 579,90 TL' ye satın aldım. Fakat 1 yıl içerisinde süpürgemin şarjı çok kısa süre gitmeye başladı ve daha sonrasında hiç şarj olmamaya başlayınca Hepsiburad...

19.02.2023 tarihinde Deerma marka dikey şarjlı VC25 model süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım. Süpürge yaklaşık 2 ay sonra şarj olmamaya başladı. Şimdi süpürge çalışmıyor. Teknik servis seri numarası olmadan yardımcı olmuyor ama üzerinde seri numarası yazmıyor. Fatura dahil. Teknik servis yardımcı ol...

İstech teknik servise Hepsiburada aracılığıyla Deerma dikey şarjlı süpürgemi yolladım Altı kere neredeyse toz haznesini değiştirip kırık parça taktılar üstelik bozuk diye şikayet ettiğim kısmında yapmadılar ve nereden ve ne zaman çektikleri belli olmayan fotoğrafları delil diye sunuyorlar.

Deerma vc 25 şarjlı süpürge alalı daha 2 ay dolmadan turbo başlık bozuldu ve süpürge kendi kendine kapanıyor istech müşteri hizmetlerini arıyorum kaç gündür ulaşılamıyor buna bir çözüm bulun Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım artık. Satarken her şey iyi.

A101'den Deerma marka şarjlı dikey süpürge aldım. Aldıktan 6ay sonra şarj olduğu halde çalışmamaya başladı. A101 garantisi olduğu halde bu sorunumu çözemedi. Çözüm için hiçbir muhatap bulamadı. Şikayetçiyim, Tüketici Hakları'na başvuracağım. Verilen telefon numaralarına ulaşamıyoruz. Sorunumu dinley...

Deerma vc 25 süpürgemin başlığı kırıldı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Süpürgem çalışıyor fakat başlığı kırıldı. Süpürgesiz kaldım çok acil yardım bekliyorum.