"İzmir Hilltown mağaza sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Decathlon indirim
131 şikayet
Uzun Beklemeden Sonra Bildirimsiz Sipariş İptali Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
Decathlon uygulaması üzerinden 11 Nisan tarihinde birkaç ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Antalya Muratpaşa m...ağazasını seçtim. Siparişi oluştururken karşıma 7-15 gün gibi zaten oldukça uzun bir hazırlama süresi çıktı. Buna rağmen beklemeyi kabul edip siparişi tamamladım. Sonraki günlerde
Decathlon Vadi’de Tekerlekleri Çıkarılmış Ürün Sıfır Fiyata Satılıyor, İndirim Yetersiz
22 Şubat 2026 günü Decathlon Vadi İstanbul mağazasına kapanmaya yakın gittik. Bir çok mağazasında sadece teşhiri kalan k...aykayı (Big Yamba 120) gördük. Burada da etiketi yok ve tekerleri çıkarılmıştı. Beyaz saçlı erkek bir çalışan arkadaşa bu ürünün satılıp satılmadığını sorduk, o da sağ olsun yardım

Decathlon’da Çorap Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi Reddedildi
Decathlon’un internet sitesinden 2 adet futbol çorabını adet fiyatı 540 TL iken satın aldım ve ürünler 2 Şubat’ta tarafı...ma teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün adet fiyatının 250 TL’ye düştüğünü gördüm. Alışverişimde sipariş numaram #TR406***8617’dir. Bu durum üzerine Decathlon müşteri
Decathlon’da Mont İndirim Farkının Hediye Çeki Olarak Verilmesi
10 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Park AVM Decathlon şubesinden Snb 900 model l beden kayak montu satın aldım. Satın alımd...an kısa süre sonra aynı montta yüzde 20 indirim uygulandığını gördüm. Mağazaya tekrar gidip ürünü iade edip yeniden satın almak yerine, yalnızca aradaki indirim tutarının hesabıma
Decathlon’da Ürün Değişiminde Alış Fiyatı Yerine Güncel Fiyat Farkı Alınması
Decathlon’dan 1 Nisan 2025 tarihinde Kadıköy Nautilus AVM şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Üst Pantolonu nh5...00 Imper model ürünü satın aldım. Ürünü su geçirmez olduğu için tercih etmeme rağmen, son günlerde su geçirmeye başladığını fark ettim ve değişim için aynı mağazaya gittim. Mağaza
İndirimli Fiyattan Alınan Üründe Beden Değişimi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Decathlon internet sitesinden Black Friday indirimi sırasında bir adet erke...k mayo satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin bir beden küçük o
Siparişin Stok Sorunu Nedeniyle Geç İptali Ve Kampanya Fırsatının Kaçırılması
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından 28.11.2025 tarihinde File Yüzme Çantası 40l (ürün kodu: 8808673) satın aldım. ...Siparişim 5 gün boyunca bekletildikten sonra 03.12.2025 tarihinde tedarik sürecindeki aksaklık gerekçesiyle iptal edildi. Ürünün stoklarda olmadığı söylenmesine rağmen, bu bekleme
Raftaki Fiyat İle Kasada Ödenen Tutar Arasındaki Farkın İadesini Talep Ediyorum
"İlgiden dolayı teşekkür ederim."
22.11.2025 tarihinde saat 15.24 civarında İstanbul Meydan AVM’de bulunan De...cathlon mağazasından Oxelo mf500 paten satın aldım. Ürünün raftaki fiyatı s
Satın Aldığım Üründe Kısa Sürede Yapılan İndirim İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi
20 Kasım 2025 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR3806459492 numaralı siparişimle sh-100 model ürünü satın ...aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra aynı ürünün fiyatında 400 TL indirim yapıldığını gördüm. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve iade süresi de devam ediyor. Aradaki 400 TL fi
Öne ÇıkanKonular
Decathlon Kuponum Geçersiz Uyarısı Veriyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Decathlon uygulaması ve web sitesi üzerinden, yeni aldığım 300 TL’lik sadakat ödül kuponunu (Kart No: 6151 8413 7776 409...7, pin: 3596) kullanarak alışveriş yapmak istedim. Toplam sepet tutarım 480 TL ve kalan 180 TL’yi kendi kartımla ödemek istedim. Ancak, kuponu manuel olarak eklemeye çalıştığımda s
Satın Aldığım Ürünün Ertesi Gün İndirimli Satılması Mağduriyet Yarattı
02.10.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Decathlon mağazasından Kipsta Viralto l MG/AG model futbol ayakkabısı satın ...aldım. Ancak ürünü henüz hiç giymeden, ertesi gün yani 03.10.2025 tarihinde aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Sipariş/Fatura numaram: 23-9045. Ayakkabı hiç kullanılmamış ve k
Kargo Seçeneği Olmadığı İçin İade Yapamıyorum
15 Mayıs tarihinde Decathlon’dan online olarak kredi kartı ile satın aldığım Kipsta Viralto II Mid beyaz futbol çorabı/t...ozluk kısa sürede yırtıldı. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından çorabın birçok yerinde yırtıklar oluştu. Durumu Decathlon’a mail yoluyla ilettim, bana ürünü ücretsiz göndermem için A
Siparişim Hazırlanıyor Görünüp İptal Edildi, Mağdur Edildim!
18 Ağustos tarihinde Decathlon internet sitesinden Oxelo MF140 model paten siparişi verdim (Sipariş No: tr3740809170). S...iparişimin durumunu günlerce “hazırlanıyor” olarak gösterdiler. Hem internet sitesinde hem de mağazalarda stokta görünmesine rağmen, ürün bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca müş
Iyzico Bakiyesi İle Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Decathlon.com.tr üzerinden Quechua marka sandalye ve masa siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Iyzico bakiyemi kull...anmak istediğimde, “hesabını doğrula” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu hem Google ve Safari tarayıcıları üzerinden hem de Decathlon mobil uygu
Decathlon Alışverişimde Kullandığım Puanlar Eksik Kupona Dönüştü
Decathlon internet sitesinden bugün yaptığım alışverişte member puanlarımı kullanmak istedim. Alışverişim sırasında topl...amda 30.000 puanım kesildi ve karşılığında 300+300+100 olmak üzere toplam 700 TL’lik kupon gelmesi gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 100 TL’lik kupon yüklendi. Member müşteri ba
Ödeme Aşamasında Ani Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Decathlon web sitesinde almak istediğim sürtünme kremini, stoğu çabuk bittiği için sepetime 6 adet ekledim ve satın alma... işlemini gerçekleştirirken, tam ödeme aşamasında anında her bir ürüne 100 TL zam geldi. Toplamda 600 TL’lik bir fiyat farkı oluştuğu için ürünü almaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetl
Kazandığım İndirim Kuponu Hesabımda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum
Decathlon online web sitesi üzerinden Decathlon Member hesabımla 2000 puan karşılığında, son kullanma tarihi 07.08.2025 ...olan bir indirim kuponu aldım. Ancak, puanım eksilmesine rağmen ödüllerim kısmında bu kupon görünmüyor ve e-posta adresime de herhangi bir kod gelmedi. Kuponu bugün kullanmam gerek
Decathlon Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra İndirime Giren Çadır İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi!
14.07.2025 tarihinde Point Bornova Decathlon mağazasından MH100 Ultra Fresh 3P çadırı (ürün kodu: 4271870, rfıd: 1934166...) 4350 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, satın aldıktan sadece iki hafta sonra 30.07.2025 tarihinde 3450 TL’ye indirime girdi. Ürünün ambalajını açtım ve şu anda hâlâ garanti kapsamın
Bir Hafta İçinde Çadır Fiyatındaki Büyük İndirim Mağduriyeti
24.07.2025 tarihinde Mavişehir Hilltown İzmir mağazanızdan 3 kişilik Kamp Çadırı - MH100 Fresh & Black çadırı 4090 TL'ye... aldım. Ancak aradan sadece bir hafta geçti ve ürünün fiyatı 3450 TL'ye düştü. Bu durum müşteriye haksızlık. Aradaki indirim farkını talep ediyorum. Sonuçta sezon, yıl ya da ay far
İndirimden Önce Alınan Çadırda Fiyat Farkı Mağduriyeti
"Telefonla arandım, gelin halledelim dendi. Gittim, olmaz falan dediler, arandığımı ve bu yüzden geldiğimi söyledim. Durumu anlattım. İademi yaptılar. Teşekkür ederim"
12.07.2025 cumartesi günü Decathlon mağazasından satış temsilcisinin "zam g...elecek hemen alın" bilgilendirmesiyle hızlıca aldığımız 3 kişilik fresh Bla
Aldığım Ürünlerin Hijyensiz Ve Özensiz Paketlenmesi
Bana bu şekilde kargo gönderilmiş; t-shirt, pantolon ve ayakkabının içine atılmış. Çocuğuma aldığım şapka da aynı şekild...eydi. Ben bu kadar özensiz ve hijyenik olmayan, pis bir paketleme görmedim. Bana göre bu, insanlığa aykırı bir paketleme şekli. Bu durumdan şikayetçiyim. Ürünleri isteyerek ve indi

Dayanıklı Olmayan Şemsiye Ve Satış Sonrası Destek Sorunu
Decathlon’dan 1 Haziran 2025 tarihinde Bursa Korupark AVM mağazasından Paruv 190 model plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünü... sadece plajda, normal hava koşullarında kullandık. Ancak henüz sekizinci kullanım gününde, şemsiyenin içerisindeki tel koptu ve şemsiye kırıldı. Dayanıklı olduğunu düşünüp markaya



Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan İndirimden Dolayı Yaşadığım Mağduriyet
31.07.2025 tarihinde 3590 TL'ye satın aldığım Katlanabilir soğutucu 35 Litre 17 saat serin tutma 500 fresh ürününü 01.08....2025 tarihinin ilk dakikasında 2990 TL'ye indirdiniz. Bir müşteri olarak bu durumdan duyduğum rahatsızlığı bilmenizi istiyorum ve fiyat farkı iadesi talep ediyorum. Saygılarımla.















