Ich habe auf der Seite Myiq.com/help einen IQ-Test als Testzugang genutzt und danach kein kostenpflichtiges Abonnement bewusst abgeschlossen. Trotzdem werden seit dem 26.10.2025 jeden Monat 29,99 € über mein PayPal-Konto unter dem Namen Gudrun Holtkamp abgebucht, ohne dass ich dafür eine erkennbare Gegenleistung oder eine klare Information über ein Abo erhalten habe. Inzwischen sind dadurch bereits etwa 180 € von meinem PayPal-Konto eingezogen worden. Ich habe bereits versucht, das Problem zu lösen, allerdings ohne Erfolg, sodass die Abbuchungen weiterliefen. Ich bitte darum, alle laufenden Abbuchungen umgehend zu stoppen, ein eventuell im System hinterlegtes Abonnement unverzüglich zu kündigen und mir die zu Unrecht eingezogenen Beträge vollständig zu erstatten. Außerdem erwarte ich eine schriftliche Bestätigung, dass keine weiteren Zahlungen mehr erfolgen werden.
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