Hay Day Bestätigungscode funktioniert seit dem 2. April nicht
Seit dem 2. April habe ich ein Problem mit dem Bestätigungscode bei Hay Day, das ich auf meinem Android-Smartphone spiele. Wenn ich mich im Spiel anmelden möchte, wird immer wieder derselbe Bestätigungscode an meine E-Mail-Adresse gesendet. Sobald ich diesen Code eingebe, reagiert das System jedoch so, als wäre der Code ungültig. Anschließend kann ich 24 Stunden lang keinen neuen Code anfordern und habe keinen Zugriff auf mein Konto. Ich versuche, mich mit der E-Mail-Adresse d***************@gmail.com anzumelden.
Aufgrund dieses Problems kann ich seit Tagen nicht mehr auf mein Konto zugreifen und das Spiel nicht nutzen. Bisher habe ich weder den Hay-Day- noch den Supercell-Support kontaktiert. Mit dieser Beschwerde möchte ich erreichen, dass man sich mit mir in Verbindung setzt, mein Kontozugriff wiederhergestellt und das Problem mit den Bestätigungscodes dauerhaft behoben wird.
Ich fordere, dass ich schnellstmöglich über meine E-Mail-Adresse kontaktiert werde, damit mein Problem gelöst und mir der Zugang zu meinem Konto wieder ermöglicht wird.
