Alle Beschwerden

Diese Seite ist ein Betrug – wir wurden betrogen, lasst euch nicht auch reinlegen! Sie prahlen damit, dass ihre Ware nie...mals abfärbt oder einläuft und behaupten, sie stünden hinter ihren Produkten. Doch unser Produkt hat sowohl abgefärbt als auch ist es eingegangen. Als wir das angesprochen haben, w...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte ein Problem mit dem Masterpass-System mit Ihnen teilen. Ich kann mich erfolgr...eich bei Masterpass anmelden und erhalte den Bestätigungscode per SMS problemlos, wenn ich mich über türkische Banken anmelde. In folgenden Fällen jedoch erhalte ich keinen SMS-Cod...

Zum wiederholten Mal wurde ich von Pegasus enttäuscht. Der Check-in-Link, der notwendig ist, damit das Ticket nicht verf...ällt, wurde einfach nicht per SMS oder Mail geschickt. Auch auf der Website war der Online-Check-in nicht möglich – es kam ständig zu Fehlern. Trotzdem sind wir frühzeitig zum Flu...

Ich habe die Remini-App über den Google Play Store heruntergeladen und nach der einwöchigen kostenlosen Testphase gekünd...igt und gelöscht. Trotzdem wurden mir über drei Monate hinweg jede Woche 114,99₺ ohne mein Wissen und ohne jegliche Benachrichtigung von meinem Bankkonto abgebucht. So etwas ist ei...

Ich bin extrem enttäuscht von Pegasus. Der notwendige Check-in-Link wurde mir nicht zugeschickt und auch über die Websit...e konnte ich den Check-in nicht abschließen – ständig technische Probleme. Deshalb bin ich extra früh zum Flughafen gefahren, um den Check-in vor Ort zu machen. Doch dort funktioni...

Ich bin extrem enttäuscht von SunExpress und dem Umgang mit meiner Flugbuchung von İzmir nach Mailand. Obwohl die Flüge ...an beiden Daten zum gleichen Preis angeboten werden, verlangt die Airline bei der Änderung meines Tickets einen Aufpreis von etwa 3000₺ – und das, obwohl der Flug noch mehr als ein...

Für meine Flitterwochen habe ich am 15. Juni 2025 über Trip.com eine Frühbuchung mit Vorauszahlung im Fun&Sun Naama Wave...s Hotel (Ägypten) für den Zeitraum 18.–25. August gemacht. Am 30. Juni erhielt ich von Trip.com eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine bereits bezahlte Hotelbuchun...

Ich habe über Pegasus Flugtickets für meinen Vater und meine Ehefrau gekauft. Doch nach dem Kauf kam keine SMS mit Detai...ls, und das E-Ticket kann ich nicht abrufen, weil ich die E-Mail-Adresse versehentlich falsch eingegeben habe. Seit zwei Tagen versuche ich den Kundenservice telefonisch zu erreich...

Ich habe mein Pegasus-Ticket mit der PNR-Nummer HAGJ5Z unter flexiblen Bedingungen und mit Stornoschutz gekauft. Umso sc...hockierender war es für mich, bei der Online-Stornierung festzustellen, dass mir 4.000 ₺ als sogenannte „Servicegebühr“ abgezogen wurden – obwohl der gesamte Prozess online ohne pe...

Am 17. Juni habe ich bei Pegasus ein Flugticket für 5.850 ₺ gekauft. Nach dem Kauf erhielt ich weder Sitzplatzinformatio...nen noch eine PNR-Nummer, die Website zeigte einen Fehler an. Beim Kundenservice wurde mir gesagt, ich solle das Ticket erneut kaufen, und das Geld der fehlerhaften Buchung würde i...

Am 06.07.2025 bin ich mit einer Reisegruppe von Tirana nach Izmir geflogen. Mein großer Koffer kam dort jedoch völlig be...schädigt an – an drei Stellen gebrochen und unbrauchbar. Vor Ort am Flughafen Izmir A**** M******* wurde ich gebeten, ein Formular auszufüllen. Man sagte mir, ich würde per E-Ma...

Ich habe ein neues Konto erstellt, Premium gekauft und mein Profil verifiziert. Noch bevor ich eine Nachricht schreiben ...oder zehn Personen liken konnte, stellte ich am nächsten Morgen fest, dass mein Konto dauerhaft gesperrt wurde. Als ich den Support kontaktierte, wurde mir lediglich mitgeteilt,...

Ich möchte mein Busuu-Abonnement kündigen, doch jedes Mal, wenn ich in der App auf „Abo kündigen“ klicke, werde ich zum ...Play Store weitergeleitet. Dort ist das Busuu-Abo jedoch nicht sichtbar, sodass ich es gar nicht kündigen kann. Wie soll ich dieses Abo überhaupt stoppen? Ich will nur dieses eine ...

Am 14. Mai 2025 habe ich am Flughafen Nizza meine Tax-Free Rückerstattung beantragt. Mir wurde versichert, dass die Erst...attung innerhalb weniger Wochen auf meine Kreditkarte überwiesen wird. Doch bis heute ist kein Geld eingegangen, obwohl ich meine Kreditkartenabrechnung ständig überprüfe. Ich fühl...

Unser Flug von Moskau nach Antalya am 5. Juli 2025 mit geplanter Abflugzeit um 14:20 Uhr wurde zunächst auf 16:00 Uhr ve...rschoben. Als wir bereits am Gate waren, erfuhren wir, dass der Flug erneut verschoben wurde – diesmal auf 18:10 Uhr. Unser Urlaub war dadurch völlig ruiniert, und wir waren sehr e...

Ben artık durduk yere sürekli sohbet yasağı almaktan bıktım. Neden ceza aldığımı bilmek istiyorum. Kimse ilgilenmiyor ve... hiçbir açıklama yapılmıyor. Lütfen biri artık bu duruma bakabilir mi? Ne yazdığımı tam olarak görmek istiyorum. Her gün aynı şekilde engelleniyorum. Bu şekilde mi oyun oynayacağız...

Ich weiß nicht, ob es eine Telefonnummer oder einen Kundenservice für die Remini-App gibt. Am Tag der Installation habe ...ich ein Abo abgeschlossen. Es gab die Zusage, dass bei Kündigung innerhalb von 5 Tagen keine Gebühren anfallen. Da ich nicht zufrieden war, habe ich das Abo bereits am ersten Tag g...

Obwohl ich die gekaufte Shorts nur 4–5 Mal getragen und 4–5 Mal gewaschen habe, ist die Aufschrift leider verschwunden. ...Gerade wegen dieses Schriftzugs hatte ich die Shorts für so viel Geld gekauft. Zuvor habe ich ebenfalls Produkte dieser Marke gekauft, bei vielen sind die Farbe und das Logo verbla...

Ich habe mein Passwort für die Trendyol-App vergessen und kann mich deshalb nicht mehr einloggen. Wenn ich auf „Passwort... vergessen“ klicke, wird mir gesagt, dass ein Link zum Zurücksetzen des Passworts an meine E-Mail geschickt wurde. Doch ich erhalte keine E-Mail – auch nicht im Spam-Ordner. Mehrfa...

Ich versuche, Geld bei Binomo einzuzahlen. Früher habe ich Papara genutzt, doch diese Option wurde entfernt. Wenn ich nu...n das Online-Banking-Verfahren wähle, wird das Geld dann auf mein Konto gutgeschrieben? Falls ja, wie lange dauert es? Ich möchte nicht einzahlen, ohne sicher zu sein. Es wurden...

Ich habe für drei Personen über Expedia eine Reservierung im TUI Blue Grand Azur gemacht, weil auf der Seite ausdrücklic...h ein Flughafentransfer zum Hotel angeboten wurde. Jetzt, wenn ich anrufe, heißt es plötzlich, dass es keinen Shuttleservice gibt, wenn die Buchung nicht direkt beim Hotel erfolgt ...

Dies ist eine der schlechtesten „Kliniken“, die man besuchen kann – wobei man sofort merkt, dass es sich eigentlich nich...t einmal um eine richtige Klinik handelt. Es ist völlig unklar, ob die Person, die die Behandlung durchführt, überhaupt ein Arzt ist. Innerhalb der Räumlichkeiten ist das Fotogr...

Als Gastronom wurde ich von Trendyol GO Yemek angerufen, um unser Restaurant auf ihrer Plattform zu registrieren – dem h...aben wir zugestimmt. Doch ohne jegliche Information oder Rückfrage haben sie einfach einen Testauftrag an uns geschickt, ohne unser Wissen. Natürlich haben wir den Auftrag vorberei...