Ich habe mir Anfang Mai den „ONLY Millea O-Neck Strickpullover“ in Größe M bestellt, weil ich ihn im Laden schon in einer anderen Farbe gekauft hatte und wusste, dass er gut passt. Online war er im Angebot – also dachte ich, warum nicht. Als das Paket nach etwa einer Woche ankam, war ich erst einmal...
Ich habe am 3. Mai auf only.com eine schwarze „Emma Skinny High Waist Jeans“ bestellt, weil ich sie aus dem Laden schon kannte und mir nun online eine zweite zulegen wollte. Die Bestellung wurde sofort bestätigt, der Betrag wurde am selben Tag von meiner Kreditkarte abgebucht. Seitdem: Funkstille. K...
Ich habe mir über den ONLY-Onlineshop die „ONLVic S/S Shirt Bluse“ in Weiß bestellt – schlicht, locker geschnitten, perfekt fürs Büro. Der erste Eindruck beim Auspacken war gut: Der Stoff fühlte sich angenehm an, die Größe hat gepasst. Also habe ich sie einmal getragen und dann – wie auf dem Etikett...
Am 1. Mai habe ich im ONLY-Onlineshop eine „ONLPoptrash Easy Pants“ in Hellgrau bestellt, zusammen mit zwei T-Shirts aus dem Sale. Die T-Shirts kamen nach etwa einer Woche – soweit okay. Aber die Hose, auf die es mir eigentlich ankam, war im Paket nicht enthalten. Kein Hinweis auf eine Teillieferung...
In wollte bei Only einen Artikel zurückgeben, den ich in einer anderen Filiale gekauft hatte. Obwohl ich den Kassenbon hatte weigerte sich die Mitarbeiterin, den Artikel anzunehmen. Sie beharrte darauf, dass dies nur im Kaufhaus möglich sei, wo ich ihn gekauft hatte, was schlichtweg falsch ist. Frus...
Meine Bestellung bei Only Mode war ein absolutes Desaster! Die Klamotten waren viel zu klein, obwohl ich meine normale Größe bestellt hatte. Für kurvige Frauen wie mich gibt es kaum Auswahl und die Designs sind alles andere als trendy. Stattdessen dominieren altbackene Schnitte und unvorteilhafte Sc...
Meine Only Mode Bestellung kam nie bei mir an, obwohl ich einen Ablageort angegeben hatte. Stattdessen wurde sie kommentarlos an den Absender zurückgeschickt. Seit Tagen versuche ich nun, mit dem Kundenservice eine Lösung zu finden, aber ohne Erfolg. Unverschämterweise hat mir Only zunächst den Kauf...
