Über die Plattform Itemsatış habe ich versucht, 100 Robux zu kaufen und dafür insgesamt zwei Zahlungen geleistet. Bei der ersten Transaktion habe ich 25 TL bezahlt, jedoch wurden die Robux weder meinem Konto gutgeschrieben noch erhielt ich eine Rückerstattung. Daraufhin habe ich einen zweiten Versuch gestartet und nochmals 25 TL überwiesen. Doch diesmal wurde mein Konto auf der Seite gesperrt, sodass ich keinerlei Zugriff mehr habe.
Nach den Käufen habe ich die Verantwortlichen über die Website kontaktiert und auch die Gamepasses vollständig übermittelt. Dennoch erhielt ich keine Lösung und keine Rückmeldung. Weder wurde der bezahlte Betrag erstattet noch die Robux geliefert.
Ich fordere daher die Rückerstattung des Gesamtbetrags von 50 TL oder alternativ die Lieferung der Robux, für die ich bezahlt habe. Ich bitte darum, dass dieses Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
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