Kein Zugang zum Roblox-Konto wegen fehlendem Zwei-Faktor-Code
Seit dem 4. August 2025 kann ich mich nicht mehr in mein Roblox-Konto einloggen. Ich bleibe jedes Mal auf der Seite zur Zwei-Faktor-Authentifizierung hängen, da der Bestätigungscode nicht an meine E-Mail-Adresse (v********@gmail.com**) gesendet wird. Ich habe sowohl den Spam- als auch den Papierkorb-Ordner regelmäßig kontrolliert und es von verschiedenen Geräten versucht – jedoch ohne Erfolg.
Mein Benutzername lautet berenks. Erst gestern habe ich eine Aufladung von 1.500 Robux durchgeführt, wodurch mir nun auch ein finanzieller Schaden entstanden ist.
Seit Beginn des Problems habe ich mehrfach den Roblox-Kundendienst kontaktiert, bislang jedoch keine Lösung erhalten. Ich bitte dringend darum, dass der Zwei-Faktor-Code endlich zugestellt wird oder mir auf andere Weise der Zugang zu meinem Konto wieder ermöglicht wird.
