Sehr geehrte Damen und Herren,
am 09.07.2025 habe ich am Flughafen Zürich ein Fahrzeug gemietet und es am 11.09.2025 zurückgegeben. Die von mir hinterlegte Kaution in Höhe von 1.000 CHF wurde mir jedoch auch nach mehr als einem Monat noch nicht auf mein Konto zurückerstattet.
Trotz mehrfacher E-Mails habe ich bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ich bitte Sie daher dringend, mir in dieser Angelegenheit weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe im Mai 2025 über Booking.com ein Auto in der Schweiz gemietet. Dafür wurde eine Kaution in Höhe von 10.000 TL einbehalten. Das Fahrzeug habe ich unbeschädigt und ordnungsgemäß zurückgegeben. Trotzdem wurde mir die Kaution bis heute nicht zurückerstattet. Der Kundenservice ist nicht errei...
Am 4. Juni 2025 habe ich über Booking.com bei der Firma Budget am Flughafen Dubai ein Auto gemietet. Dabei wurde eine Kaution in Höhe von 2.550 AED (per Kreditkarte) einbehalten. Das Fahrzeug habe ich am 7. Juni ordnungsgemäß zurückgegeben. Man versicherte mir, dass die Kaution innerhalb von zwei Wo...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18. März 2024 habe ich über Ihr Unternehmen ein Fahrzeug gemietet und die Mietgebühr per Kreditkarte bezahlt. Das Fahrzeug habe ich ohne jeglichen Schaden fristgerecht und ordnungsgemäß zurückgegeben. Dennoch wurde die hinterlegte Kaution bis heute nicht zurücker...
Im Dezember 2024 haben wir am Flughafen Aserbaidschan ein Auto bei Hertz gemietet und es problemlos zurückgegeben. Uns wurde versichert, dass die Kaution innerhalb eines Monats zurückerstattet wird. Doch mittlerweile sind zwei Monate vergangen und das Geld ist immer noch nicht auf meinem Konto. Trot...
Am 03.06.2023 habe ich ein Auto bei Hertz Rent a Car gemietet und eine Kaution hinterlegt. Seitdem sind mehr als 25 Tage vergangen – aber mein Geld ist immer noch nicht zurück auf meinem Konto. Ich habe inzwischen mehrfach E-Mails geschrieben, aber bekomme keine brauchbare Antwort. Statt sich um das...
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