Heute wurden mir 330 Robux von meinem Konto gestohlen. Ich habe bemerkt, dass es verdächtige Logins aus Russland gab, und dadurch festgestellt, dass mein Konto gehackt wurde. Insgesamt haben sich 4 verschiedene Personen in mein Konto eingeloggt. Ich habe sofort mein Passwort geändert und die Kontrolle über das Konto wiedererlangt, doch die gestohlenen Robux wurden bereits auf andere Konten übertragen – so, als ob ich diese Transaktionen selbst durchgeführt hätte.
Den Vorfall habe ich sofort dem Roblox-Kundendienst gemeldet und auch die verdächtigen Logins aus Russland mitgeteilt. Dennoch bekam ich die Antwort, dass man „nichts machen könne“. Meine Beschwerde und mein Schaden wurden nicht ernsthaft behandelt.
Trotz aller getroffenen Sicherheitsmaßnahmen erwarte ich eine Rückerstattung meiner Robux oder zumindest einen Ausgleich für den entstandenen Schaden.
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