Ich habe bei Greenmotion vom 14. bis 18. Juli 2025 ein Fahrzeug gemietet. Obwohl ich den Wagen pünktlich, vollständig un...d ohne Schäden zurückgegeben habe, wurde mir die Kaution bis heute nicht erstattet. Tage nach der Rückgabe ist noch immer keine Zahlung eingegangen. Bei Kontaktaufnahme mit dem
Ich habe mich für den 10GB Tarif von Klarmobil entschieden, in der Hoffnung, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bek...ommen. Doch das war ein schwerer Fehler. Obwohl LTE-Nutzung versprochen wurde, ist die Verbindung extrem unzuverlässig. Teilweise dauert es Minuten, bis eine Seite lädt, und in vie
Ich habe meinen Wunschgutschein in einen Müller-Gutschein umgewandelt, um damit Haushaltsartikel und Drogerieprodukte zu... kaufen. Laut Beschreibung sollte die Einlösung sowohl online als auch vor Ort kein Problem sein. Doch im Markt wusste niemand etwas mit dem Code anzufangen. Selbst der Filialleite
Ich habe bei Otrium eine Sportleggings bestellt, weil sie als hochwertiges Markenprodukt mit optimalem Sitz und atmungsa...ktivem Material beschrieben wurde. Leider war das, was ankam, weit von dieser Beschreibung entfernt: Die Leggings stank schon beim Auspacken stark nach Chemie, was selbst nach dem
Trotz angekündigtem Dividendentermin habe ich von Trade Republic bis heute keine Ausschüttung für meine Aktien erhalten.... In der App wurde zwar der Ex-Tag korrekt angezeigt, doch der Zahlungseingang blieb komplett aus. Es ist nun über eine Woche vergangen, ohne dass das Geld auf meinem Verrechnungsko
Völlig unerwartet stellte ich fest, dass mein Konto erneut von Cerebrum IQ belastet wurde – obwohl ich der Meinung war, ...das Abonnement längst widerrufen zu haben. Besonders dreist: Es gab keinerlei Erinnerungsmail oder Hinweis auf die automatische Verlängerung. Die Abbuchung erfolgte stillschweigend
Mein Vertrauen in die Advanzia Bank wurde durch die wiederholt fehlerhafte Abrechnung meiner Kreditkarte massiv erschütt...ert. Bereits zum zweiten Mal in wenigen Monaten stimmten die aufgeführten Beträge nicht mit den tatsächlichen Transaktionen überein. Teilweise waren Käufe doppelt aufgeführt, teilw
Trotz großer Vorfreude auf die Chunky Flavour Sorten von More Nutrition wurde ich leider massiv enttäuscht. Ich hatte ge...hofft, mein Magerquark und meine Shakes geschmacklich aufwerten zu können, aber das Produkt hält nicht, was es verspricht. Die Löslichkeit ist miserabel – egal ob in Quark, Joghurt
Ein kostenpflichtiger Nachsendeauftrag sollte eigentlich sicherstellen, dass man auch nach einem Umzug zuverlässig seine... Post erhält. Bei mir funktionierte dieser Service jedoch alles andere als zuverlässig. Trotz korrekt eingerichtetem Auftrag und Bestätigung durch die Deutsche Post kamen mehrere w
Die Bestellung einer Damenjacke bei Bonprix entwickelte sich zu einer großen Enttäuschung. Nach nur wenigen Wochen zeigt...en sich erhebliche Mängel: Nähte lösten sich, der Reißverschluss klemmte ständig, und das Material wirkte insgesamt minderwertig. Besonders ärgerlich war, dass die Jacke bereits na
Ein defekter Bluetooth-Lautsprecher, bestellt über den Kaufland Marktplatz, entwickelte sich zu einem wahren Albtraum. N...ach dem Auspacken stellte sich heraus, dass das Gerät nicht funktionierte. Der Versuch, den Artikel zurückzugeben, scheiterte an einem undurchsichtigen und langwierigen Prozess. De
Ein Reiserücktritt kann immer mal passieren – umso wichtiger ist eine schnelle und transparente Abwicklung. Doch bei All...tours endet genau dort jeglicher Service. Aufgrund eines medizinischen Notfalls musste ich eine gebuchte Reise frühzeitig stornieren. Die Stornierungsanfrage inklusive ärztlichem A
Der Versuch, meinen Vertrag bei sim.de fristgerecht zu kündigen, entwickelte sich zu einem völlig unnötigen und frustrie...renden Hindernislauf. Die Kündigung wurde rechtzeitig über das Onlineportal eingereicht und sogar mit einer automatischen Bestätigung quittiert. Trotzdem erhielt ich einige Wochen
Der Wechsel auf das 28 GB Paket bei High Mobile sollte mehr Daten und Flexibilität bringen – stattdessen wurde der falsc...he Tarif aktiviert. Obwohl der neue Tarif korrekt ausgewählt und der Betrag abgebucht wurde, blieb ich dennoch im alten 12 GB Tarif. Ergebnis: Datendrossel trotz zusätzlicher Zahlu
Rufnummernmitnahme ist heute Standard – bei Fraenk Mobilfunk jedoch offenbar ein Risiko. Nach korrekt beantragter Portie...rung und Freigabe durch den alten Anbieter kam es bei Fraenk zu einem Fehler im Übernahmeprozess. Die Nummer wurde nicht übernommen, stattdessen erhielt ich eine neue, ohne vorheri
Trotz erfolgreicher Zahlung wurde das Guthaben auf dem Fonic Prepaid-Konto nicht gutgeschrieben. Die Aufladung per Bankü...berweisung war korrekt durchgeführt, doch das Guthaben erschien weder in der App noch wurde es für Tarifoptionen freigegeben. Stattdessen blieb der Zugang zum mobilen Netz gesperrt
Die Rufnummernmitnahme zu Edeka smart entwickelte sich zum absoluten Ärgernis. Obwohl der Antrag korrekt gestellt und vo...m vorherigen Anbieter bestätigt wurde, passierte bei Edeka smart tagelang nichts. Die Nummer war weder erreichbar noch aktiv, und jegliche Kontaktaufnahme zum Kundenservice verlief
Ein reibungsloser Wechsel zur eSIM sollte heutzutage selbstverständlich sein – doch bei der Deutschen Telekom wurde dies...er einfache Vorgang zum Desaster. Nach der Bestellung der eSIM erfolgte die Freischaltung nicht wie angekündigt innerhalb weniger Minuten, sondern verzögerte sich über mehrere Tage
Ein funktionierendes Kundencenter ist heutzutage essenziell – umso enttäuschender, wenn die Aldi Talk App ihren Zweck ni...cht erfüllt. Ständige Abstürze, lange Ladezeiten und Login-Probleme machen selbst einfache Aufgaben wie das Buchen eines Datenpakets zur Nervenprobe. Mehrfach kam es vor, dass der
Mehr Zuverlässigkeit hätte ich bei einem kostenpflichtigen Dienst wie dem von Dr.SIM erwartet. Ziel war es, mein Huawei-...Smartphone entsperren zu lassen – laut Webseite sollte dies innerhalb von 24 bis 72 Stunden erledigt sein. Stattdessen verging über eine Woche ohne jegliche Rückmeldung oder Fortsc
Probleme begannen schon beim Bezahlvorgang: Nach dem Kauf von Zyn Spearmint über die Website von Snuzone wurde der Betra...g sofort vom Konto abgebucht, doch eine Bestellbestätigung blieb aus. Mehrere Stunden später war die Bestellung noch immer nicht im System sichtbar – weder im Kundenkonto noch per
Statt der bestellten drei Artikel kam nur ein Teil der Lieferung an – und das auch noch ohne jegliche Vorankündigung ode...r Information im Paket. Es fehlten ein T-Shirt sowie eine Jeans, obwohl beide im Onlineshop als „sofort lieferbar“ gekennzeichnet waren. Die Rechnung wies jedoch den vollen Betrag
Viel erwartet, noch mehr enttäuscht: Der bestellte Pullover von Engbers sah online hochwertig und modern aus, doch beim ...Auspacken fiel sofort der chemische Geruch auf – ein klares Zeichen mangelnder Qualität oder falscher Lagerung. Nach dem ersten Waschen bei Schonprogramm verzog sich der Stoff deut
Ich bin ehrlich gesagt völlig fassungslos. Eines Morgens wollte ich mich wie gewohnt bei Trade Republic einloggen – plöt...zlich kam die Meldung, mein Konto sei gesperrt. Keine Vorwarnung, keine Erklärung. Mein gesamtes Portfolio ist damit quasi eingefroren. Ich kann weder verkaufen noch auszahlen, noc
