Nike Schnelle Abnutzung bei Jordan-Schuhen und abgelehnte Garantieprüfung

Im April kaufte ich in einem Nike-Geschäft ein Paar Jordan-Schuhe für etwa 95 USD. Obwohl ich sie nur zwei Monate getragen habe, zeigten sich an der Vorderseite Risse und Brüche im Material. Ich kontaktierte den Nike-Kundendienst, um eine Prüfung im Rahmen der Garantie zu veranlassen, doch mein Antrag wurde mit der Begründung abgelehnt, es handle sich um einen Benutzerfehler. Ich besitze jedoch sowohl die Rechnung als auch die Garantiedokumente und habe ein ähnliches Problem schon früher bei Nike-Schuhen erlebt.

Ich halte es für inakzeptabel, dass ein Produkt in so kurzer Zeit derart beschädigt wird. Ich fordere, dass der Schuh im Rahmen der Garantie erneut überprüft und entweder ersetzt oder erstattet wird.