Fehlende „Ablehnen“- und „Annehmen“-Schaltflächen in der Ome TV-App nach Entsperrung

Ich benutze die Ome TV-App auf meinem iPhone 13. Vor etwa 6–7 Monaten wurde ich in der App gesperrt und habe zur Aufhebung der Sperre eine Zahlung per Kreditkarte vorgenommen. Nach der Zahlung sind jedoch die Schaltflächen „Reddet“ (Ablehnen) und „Kabul Et“ (Annehmen) vollständig verschwunden. Obwohl meine Sperre mittlerweile aufgehoben ist, kann ich auf diese Schaltflächen nicht zugreifen und die App daher nicht ordnungsgemäß nutzen.

Ich möchte betonen, dass das Problem weiterhin besteht. Ich verwende die App in der neuesten Version und habe nach der Zahlung keine Fehlermeldung erhalten.

Ich fordere, dass die Schaltflächen „Reddet“ und „Kabul Et“ wieder aktiviert werden.