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Aktuelle Beschwerden
Wiederholte ungerechtfertigte Sperrungen in der Minichat-App auf Android
Ich nutze die Minichat-Anwendung auf meinem Android-Gerät. Obwohl ich keinerlei beleidigende oder vulgäre Ausdrücke verw...ende, erhalte ich ständig eine Sperre von 710 Stunden. Zuletzt wurde ich vor etwa 30 Minuten erneut gesperrt, und dieses Problem ist inzwischen 7–8 Mal aufgetreten. Ich bin der Mei
Nie wieder bei Lampe.de
Wenn man viel Zeit hat, kann man hier bestellen. Meine Bestellung hat 1 Monat und 2 Tage gedauert. Nur nach zweimaligen ...Nachfragen mit Fristsetzung bekam ich zwei Drittel der Bestellung. 1 Artikel davon in falscher Farbe. Nie wieder! Ich kann nur von einer Bestellung abraten.
Viomi V5 Pro ständige Defekte und erfolglose Reparaturen
Im Jahr 2023 habe ich bei Vatan Bilgisayar den Viomi V5 Pro Saugroboter gekauft. Seit dem ersten Tag kann ich das Gerät ...jedoch kaum nutzen. Bei jedem Einsatz treten Fehler auf – mal Radarfehler, mal Probleme mit dem Wischmodul, zudem kommt es regelmäßig zu Störungen am Wassertank. In den letzten
Garena Free Fire Ungerechte Mikrofon-Sperre
Obwohl mein Mikrofon deaktiviert war und ich keinerlei beleidigende oder anstößige Sprache verwendet habe, wurde meinem ...Konto während eines Ranglistenspiels in Free Fire eine zweitägige Mikrofonsperre erteilt. Eine ähnliche Strafe wurde mir bereits zuvor zu Unrecht gegeben. Mit dem In-Game-Support
Unbefugte Abbuchung durch Toppdf über Papara
Heute um 18:30 Uhr wurde ohne meine Zustimmung und ohne mein Wissen eine Transaktion über 38 USD von meinem Papara-Konto... im Namen von Toppdf durchgeführt. Nach der Abbuchung erhielt ich lediglich eine Benachrichtigung mit dem Hinweis „abgebucht“, jedoch zuvor keinerlei Bestätigung oder Informationsn
CVMaker wiederholte unberechtigte Abbuchungen trotz Einmalzahlung
Im Mai und Juni habe ich über CV Maker für die einmalige Erstellung eines Lebenslaufs eine Zahlung geleistet. Das System... hat jedoch statt einer einmaligen Abbuchung wiederholt Beträge als monatliches Abonnement eingezogen. Dadurch wurden insgesamt unerwartet zu viele Zahlungen von meiner Karte abgeb
H&R Butik – Falsche Kleidergröße geliefert, keine Rückmeldung trotz Rückgabe
Ich habe am 2. des Monats über die Instagram-Seite von H&R Butik ein Kleid bestellt. Bestellnummer: 266JG4296F Beim Ka...uf wurde mir zugesichert, dass das Kleid für Größe 40–42 geeignet sei – tatsächlich passte es aber nur meiner Tochter, die Größe 36–38 trägt. Das Kleid wurde mir am Montag gelie
Red Dead Redemption PC – Fehlercode 25d11005: D3D_FEATURE_LEVEL_11_0 nicht erfüllt?!
Hey Leute, ich bekomme beim Start von Red Dead Redemption auf dem PC den folgenden Fehler: The game has failed to start ...because the GPU does not meet the following requirement: D3D_FEATURE_LEVEL_11_0 Error Code: 25d11005 Was soll das bitte heißen? Meine GPU unterstützt definitiv DirectX 12, ich habe
AIDA enttäuscht mit unflexibler Umbuchungspolitik und intransparenter Kommunikation
Aufgrund eines unvorhergesehenen familiären Notfalls mussten wir unsere gebuchte AIDA-Kreuzfahrt verschieben – wir melde...ten uns frühzeitig und baten um eine Umbuchung auf einen späteren Reisetermin. Obwohl wir bereit gewesen wären, eventuelle Gebühren zu zahlen, zeigte sich der Kundenservice komplet
Enttäuschung mit Sunday Natural Zink Komplex – Kapseln beschädigt und keine Lösung angeboten
Ich habe den Zink Komplex von Sunday Natural bestellt, weil ich ein hochwertiges Produkt zur Unterstützung meines Immuns...ystems gesucht habe. Die Lieferung kam zwar pünktlich, doch beim Öffnen der Verpackung musste ich feststellen, dass mehrere Kapseln beschädigt waren – teilweise gebrochen, mit lose
EnviaTEL stellt doppelte Rechnungen und ignoriert Rückfragen
Seit Vertragsbeginn mit EnviaTEL erhalte ich regelmäßig doppelte Rechnungen für denselben Abrechnungszeitraum – einmal p...er E-Mail, einmal im Kundenportal, mit unterschiedlichen Beträgen. Teilweise werden Beträge aufgeführt, die bereits bezahlt wurden, und dann trotzdem erneut eingefordert. Ich habe
Klarmobil Prepaid Tarif völlig unbrauchbar – Guthaben weg und kein Netz
Ich habe den Prepaid Tarif von Klarmobil gewählt, um flexibel und ohne Vertragsbindung mobil erreichbar zu sein. Doch vo...n Beginn an war das ein einziger Reinfall. Nachdem ich mein Guthaben aufgeladen hatte, verschwand es innerhalb weniger Stunden – obwohl keine Anrufe, keine SMS und keine mobile Dat
Wunschgutschein Douglas Code unbrauchbar – keine Hilfe vom Kundenservice
Ich habe meinen Wunschgutschein in einen Douglas-Gutschein umgewandelt, weil ich dort gezielt ein Parfüm bestellen wollt...e. Die Enttäuschung kam beim Bezahlen: Der Code wurde im Douglas-Onlineshop nicht akzeptiert – immer wieder hieß es, der Gutschein sei ungültig. Ich prüfte mehrmals, ob ich einen F
Kaufland enttäuscht mit defektem Toaster und miserabler Rückabwicklung
Ein einfacher Toaster sollte es sein – bestellt über Kaufland, schickes Design, namhafter Hersteller. Die Lieferung kam ...pünktlich, doch das Gerät war bereits beim Auspacken ein Fall für den Elektroschrott: Der Hebel klemmte, die Krümelschublade ließ sich nicht öffnen und das Kabel war beschädigt. Ic
Frust mit Otrium Tasche – beschädigt geliefert und keine Hilfe vom Support
Bei Otrium habe ich eine elegante Handtasche bestellt, die laut Beschreibung „neu mit Etikett“ sein sollte – perfekt für... ein anstehendes Event. Als das Paket eintraf, war die Enttäuschung riesig: Die Tasche war zerkratzt, hatte Druckstellen auf dem Kunstleder und die Metallschnalle war bereits angel
Trade Republic Login nicht möglich und Support reagiert nicht
Plötzlich war ich ohne Vorwarnung aus meinem Trade Republic Konto ausgeloggt – und konnte mich nicht mehr anmelden. Wede...r per SMS noch per App kam ein Verifizierungscode an, obwohl mein Gerät korrekt registriert war. Ich versuchte es mehrfach über Tage hinweg, doch jedes Mal blieb der Zugang verwehr
Unerwartete Abo Kosten bei Cerebrum IQ trotz angeblich kostenlosem Test
Der angeblich kostenlose IQ-Test von Cerebrum IQ stellte sich schnell als teure Falle heraus. Nach dem Ausfüllen der Fra...gen wurde mir versprochen, dass ich mein Ergebnis sofort einsehen könne – doch erst nach Eingabe meiner Daten wurde klar, dass ich in ein kostenpflichtiges Abo geraten war. Ein kla
Advanzia Bank Mastercard Gold – Rückzahlung nach Gutschrift lässt ewig auf sich warten
Nachdem ich eine größere Bestellung storniert hatte, wurde mir vom Händler eine Rückzahlung auf meine Advanzia Bank Mast...ercard Gold zugesichert. Die Erstattung erfolgte laut Händler umgehend – doch auf meinem Kreditkartenkonto passierte wochenlang nichts. Ich kontrollierte täglich den Kontostand, do
Zustellqualität bei Deutsche Post nimmt immer weiter ab
Pünktliche und korrekte Zustellungen sollten bei der Deutschen Post selbstverständlich sein – doch die Realität sieht le...ider anders aus. In den letzten Monaten kam es regelmäßig vor, dass wichtige Briefe nicht ankamen oder falsch zugestellt wurden. Mehrfach landete meine Post bei Nachbarn auf der an
1&1 Abrechnungschaos: Falsche Rechnungen und keine Rückerstattung!
Ich bin wirklich schockiert, wie 1&1 mit seinen Kunden umgeht! Seit Monaten werden mir Beträge abgebucht, die nicht mit ...meinem Vertrag übereinstimmen. Auf meiner Rechnung tauchten plötzlich Zusatzoptionen auf, die ich nie gebucht habe. Als ich mich beim Kundenservice meldete, wurde mir versprochen,
Verlust des investierten Kapitals und verweigerte Auszahlungen bei Pers Invest
Ich möchte die negativen Erfahrungen teilen, die ich mit der Forex-Plattform Persfx gemacht habe. Etwa im Jahr 2024 bega...nn ich, über das Persfx-Programm zu investieren, und führte insgesamt etwa ein bis zwei Wochen lang Transaktionen durch. Während des Investitionsprozesses schien es anfangs so, als
Unbefugte Abbuchung durch Toppdf trotz einmaliger Zahlung
In der Nacht des 6. August wurde mir von meinem Konto ohne meine Zustimmung 38 USD abgebucht, obwohl ich über Toppdf led...iglich eine einmalige Dienstleistung im Wert von 0,12 USD gekauft hatte. Während des Kaufs wurde keinerlei Information oder Zustimmung zu einer Mitgliedschaft, einem Abonnement ode
Strafgebühr bei Wizz Air wegen fehlendem Check-in – keine vorherige Information erhalten
Wir haben bei Wizz Air Tickets nach (Ort gelöscht) gebucht. Am Flughafen wurde uns mitgeteilt, dass wir den Check-in vor... Öffnung des Gepäckschalters online hätten durchführen müssen – was wir jedoch nicht wussten. Da dies unser erster Flug war und nirgendwo darauf hingewiesen wurde, dass ein Onli







