VORSICHT!! Service Fehlanzeige bei Sim.de

Andreas
Andreas
sim.de
4. Oktober 2025 16:0343

VORSICHT! Haben einfach den Netzanbieter gewechselt. Gefragt wurde man nicht! Das neue Netz ist aber am Standort nicht verfügbar. Zurück ins funktionierende Netz ist laut SIM.de nicht möglich. Kündigung des Vertrages ist ebenfalls nicht möglich, da laut SIM.de die Mindestvertragslaufzeit noch nicht erreicht ist. Egal was man versucht, man verliert nur unwiederbringlich seine Lebenszeit, Nerven und Geld! Erreichen tut man GARNICHTS, da ALLES blockiert und nur mit Standardtexten unbearbeitet bleibt, man extrem lange in Telefonschleifen hängt und die Mitarbeiter „NICHTS MACHEN KÖNNEN“. Alle sollen/müssen ihre Beschwerden über die Bundesnetzagentur melden, damit SIM.de immer wieder abgestraft und gezwungen wird, ihr Geschäftsgebaren zu ändern!

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

Sim.de enttäuscht bei Kündigungsprozess und Kundenkommunikation

Charlotte
Charlotte
sim.de
28. Juli 2025 16:42143

Der Versuch, meinen Vertrag bei sim.de fristgerecht zu kündigen, entwickelte sich zu einem völlig unnötigen und frustrie...

Tarifwechsel bei PremiumSIM sorgt für Chaos und Netzprobleme

Adeline
Adeline
PremiumSIM
26. Juni 2025 16:4650

Ein einfacher Tarifwechsel innerhalb meines bestehenden Vertrags wurde bei PremiumSIM zur reinsten Katastrophe. Nach Bes...

Sim.de reagiert nicht bei defekter SIM Karte und bucht weiter ab

Betti
Betti
sim.de
27. Juni 2025 16:2997

Als meine SIM-Karte von sim.de plötzlich den Dienst verweigerte, begann ein langwieriger und frustrierender Versuch, Ers...

Unzuverlässiger Service und mangelhafte Kommunikation bei sim.de

Mia
12. März 2025 17:0265

Ich habe vor drei Monaten einen Mobilfunkvertrag bei sim.de abgeschlossen, der mit einer Allnet-Flat und 10 GB Datenvolu...

Kündigung bei sim.de wird nicht bearbeitet

Hans
Hans
sim.de
13. März 2025 16:28132

Ich habe meinen Vertrag bei sim.de fristgerecht gekündigt, doch die Kündigung wird einfach nicht bestätigt. Bereits vor ...